Outlook fragt mein Microsoft Konto nicht ab

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Hallo! Mein Name ist Ben und ich hoffe, es geht dir gut.

Ja, Ihre E-Mails sollten ordnungsgemäß synchronisiert werden, nachdem Sie Ihr Konto in der App eingerichtet haben. Darf ich fragen, ob dies eine Microsoft-Domäne ist, die Sie verwenden, z. B. Outlook, Live, MSN, Hotmail?

Wenn es sich um eine Microsoft-Domäne handelt, schlage ich vor, sie durch Neuinstallation erneut einzurichten. Versuchen Sie dann, stattdessen IMAP-Einstellungen zu verwenden, um die Einstellungen hier zu erhalten https://support.microsoft.com/de-de/office/pop-...

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, damit wir Ihnen weiter helfen können.

Herzliche Grüße

Ben

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Die Microsoft-Kontodaten gehören nicht zu einem E-Mail-Konto, sondern sind reine Zugangsdaten für Microsoft.

Was meinen Sie damit?

Wenn Sie also die App öffnen, werden Sie nicht aufgefordert, das Konto hinzuzufügen? Wenn Sie auf das Haussymbol klicken und dann unten in der Kontoliste auf die Schaltfläche Konto hinzufügen tippen, können Sie es hinzufügen?

Hallo,
Ich zitiere mal..
Ja, Ihre E-Mails sollten ordnungsgemäß synchronisiert werden, nachdem Sie Ihr Konto in der App eingerichtet haben.
mein Problem ist ja grade dass ich mein Konto in der App nicht einrichten kann,
da ich garnicht erst nach meinen Microsoft–Kontodaten gefragt werde, was in allen anderen Apps funktioniert.

Hallo Diane,
Ich formuliere es mal anders… Ich habe auf einem Androidhandy die Outlook App gestartet und diese App fragt zuerst nach meinen Microsoft-Kontodaten und nicht nach irgendeinem E-Mailkonto. Die Microsoft Kontodaten gehören ja nicht zu einem Emailkonto sondern sind reine Zugangsdaten für Microsoft.
Danach war Outlook auf dem Handy komplett fertig eingerichtet und synchronisiert alles. Und genau dieses funktioniert auf dem IPad nicht. Hier wird direkt ein Emailkonto gefordert und keine Zugangsdaten von Microsoft.
Ich könnte die Apple-Mailapp benutzen und für Outlook einrichten, aber genau das möchte ich nicht, sondern die Outlook-App für alles nutzen.

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Hallo Uwe

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Nur Outlook tut dies nicht, sondern möchte sofort ein neues E-Mail-Konto einrichten.

Haben Sie das Konto der Mail-App hinzugefügt? Die E-Mail-Kontoeinstellungen werden nicht zwischen Geräten synchronisiert - Sie müssen sie dem Konto hinzufügen, um E-Mails zu erhalten. Möglicherweise wird das Kennwort, mit dem Sie sich bei anderen Office-Apps angemeldet haben, abgerufen oder auch nicht - wenn nicht, müssen Sie es auch eingeben.

Sobald Sie dies getan haben, sollte die gleiche E-Mail angezeigt werden, die sich auf den anderen Geräten befindet.

--Diane

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