Outlook für iOS Mail nicht lesbar

Hans-HenryPrzioda · 3. November 2021

Outlook für iOS bei einer Mail von DHL sehe ich nur folge <html> <head> <meta content="width=device-width, initial-scale=1.0" name="viewport">  <meta content="IE=edge">

Damian_M

Hallo Hans-Henry,
 vielen Dank für deine Problembeschreibung.
 Wie ich deinem Beitrag entnehme, wird eine E-Mail-Nachricht von DHL in deinem Postfach in der Outlook-App für iOS nicht ordnungsgemäß angezeigt. Weisen E-Mail-Nachrichten von anderen Absendern dieses Problem auf? Was passiert, falls du dein Webmail-Konto bei https://outlook.live.com/owa/ in einem Private Browsing-Fenster prüfst und die Nachricht dort aufrufst? Wie wird die Nachricht dann angezeigt?
 Du kannst die iOS-Version ermitteln, die auf dem betroffenen Gerät läuft, indem du über folgende Optionen vorgehst:
 Einstellungen > Allgemein > Info
 Bitte leite diese Nummer an uns weiter.
 Wenn nur die eine Nachricht in der App so angezeigt wird, wie du es beschreibst, mag das mit einem Problem seitens des Absenders zusammenhängen. Wenn du ansonsten den Support in der Outlook-App kontaktieren möchtest, befolge bitte die Schritte auf dem Screenshot:

Bitte gib uns Bescheid, ob alle Nachrichten bis auf die Nachricht von DHL ordnungsgemäß angezeigt werden. Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne wieder zur Verfügung.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

Daniel Fel.

Unfassbar! Bereits vor 3 Monaten habe ich mit dem Support über das Problem gesprochen: keine Hilfe. Keine Besserung bisher!
Konto zurücksetzen etc. etc. nichts hilfe!!! Nachricht hat keinen Inhalt - Problem bei mir auf dem Iphone 14 (IOS 16) und Android 12 auf einem Oppo. Das ist echt richtig nervig, wenn Mails einfach nicht lesbar sind.

Peter.Star

Hallo,

Mailadressen sind hier nicht lesbar.

Office Outlook

die Mail App von Windows

oder outlook.com im Browser?

Peter.Star

Hallo,

entferne die Adresse und nutze einen mail-Client wie z. Bsp. die Mail-App, Thunderbird oder Office Outlook.

Maildressen werden hier maskiert und sind daher nicht lesbar.

Peter

Peter.Star

Hallo,

hier im Forum keine Mailadressen posten, diese werden maskiert und sind somit nicht lesbar.

Wo tritt dies auf?

Outlook.com im Browser

Mail-App oder

Office Outlook?

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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