Outlook für Mac Legacy stürzt beim Synchronisieren von Exchange-Mail-Account ab

Finn Hellmut · 16. Juni 2025 um 09:54 Uhr

Moin,ich habe ein Problem mi Outlook für Mac. Ich nutze für die Arbeit die Legacy-Version von Outlook, da nur diese die Exchange-Mail unterstützt. Seit ein paar Tagen kann ich Outlook nicht mehr nutzen, da bei jeder Synchronisierung das Programm abstürzt. Ich habe es bereits neu installiert und auch alle Library-Daten und Profile entfernt, jedoch ändert es am Problem nichts. Es ist auch egal, ob ich Outlook aus dem App Store oder von der Microsoft-Seite lade. Hier der volle Fehlerbericht: https://pastebin.com/7fN9zPH5Danke für jede Hilfe

FlorianSchulten

Hallo Franziska

danke für die Antwort. Ich arbeite mit office 365 und meinem Exchange Account. Alle Updates sind gemacht. Auch habe ich auf meinen iMacs das aktuelle Catalina als ios Version installiert. Nur beim Öffnen des Outlook App am 2.Rechner stürzt Outlook zu sofort
ab. Bei allen anderen Rechnern und Laptops funktioniert Outlook.

Ich hatte oben beim Rechner schon alle Microsoft Apps in den Papierkorb gelegt, IMac runtergefahren, aber nur das Outlook App crasht zu sofort. Der hat sich wohl beim Synchronisieren aufgehängt.

wie kann ich den Cache beim Outlook App leeren?

Bis dann und ein gutes neues Jahr 2020 wünscht dir

Florian

Herbert Wendler

Hallo Rodolfo,

Leider der besteht das Problem weiterhin, die Outlook App stürzt "nur" beim Versuch eine Mail zu öffnen ab, synchronisieren und Mails schreiben funktioniert. Mit Touchdown und der Android Mail App besteht das Problem nicht, auf auf dem Handy (mit Android
4.1.2) funktioniert Outlook problemlos.

MFG Herbert

Alexander_Berlin

Das Abrufen und Versenden von Mails mit der outlook.com Adresse ist nicht das Problem, sondern das Synchronisieren von Kalender und Kontakten, der für mich wesentlichen Bestandteile von Outlook. Auf den PCs ist die Adresse als Exchange ActiveSync Account
zugefügt und das Synchronisieren klappt so bestens. Bei Office für Mac wird das anscheinend nicht unterstützt.

Viele Grüße

Alexander N.

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.

Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.
<br />Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.
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