Outlook für Mac stürzt nach kurzem Hüpfen immer ab

Flavien_008 · 22. August 2019

Liebe Community

Gerne zapfe ich eure Schwarmintelligenz an, ich komme nicht mehr weiter. Mein Outlook für Mac stürzt unter MacOs High Sierra beim Start des Programms immer gleich ab. Meine recht lange andauernde Recherche hat mich schliesslich zu folgendem LInk geführt:

https://support.microsoft.com/de-de/help/3014451/outlook-2016-for-mac-crashes-immediately-after-startup

Leider gibt es bei mir die darin erwähnte Datei «OsfCore.framework» gar nicht, und ich komme wieder nicht weiter.

Weiss jemand von euch einen neuen Lösungsansatz?

Danke und lieber Gruss

Flavien_008

Manuel S.t.

Hallo,

das freut mich zu hören

Grüße,

Manuel

Flavien_008

Dein letzter Tipp hat mich erlöst, lieber Manuel

Die Neuinstallation gemäss deiner verlinkten Anweisung hat mein Problem gelöst.

Tausend Dank und liebe Grüsse

Flavien

Flavien_008

Ein ganz herzliches Dankeschön, lieber Manuel

Ich werde gerne deinen Vorschlag umsetzen und das Office für Mac neu installieren. Braucht etwas Zeit, aber ich lass dich gerne wissen, wie es danach aussieht.

Wünsche dir einen schönen Tag.

Flavien

Manuel S.t.

Hallo Flavien,

du kannst mal versuchen über Programme -> Dienstprogramme -> Konsole die Systemlogs aufrufen. Entweder die Konsole öffnen und Outlook starten oder Outlook starten und dann die Konsole öffnen. Die Einträge sind häufig verwirrend...aber vielleicht findest du
einen für den Outlook Absturz.

Ansonsten hilft es oft, die Office Daten zu sichern und Office für Mac neu zu installieren.

Aber das würde ich erst versuchen, wenn keine Fehlermeldung identifiziert werden kann.

Gruß,

Manuel

Flavien_008

Lieber Manuel

Vielen Dank für deine ultraschnelle Antwort. Nun, ich weiss es nicht, denn ich erhalte keinen Fehlercode, Outlook hüpft und ist dann weg. Alles ohne Fehlermeldung.

Lieber Gruss

Flavien

Hi,

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