Outlook für Mac v16.69 // Fehler beim Hinzufügen eines freigegebenen Ordners

HannesL_572 · 12. Januar 2023

Hallo zusammen,ich kann einen unserer freigegebenen Ordner leider nicht am Mac in Outlook hinzufügen.Folgende Fehlermeldung erscheint: Dieses Postfach konnte nicht geöffnet werden. Fehler beim hinzu fügen des Kontos. Versuchen Sie es erneut.In der Outlook-App auf dem iPhone sowie auf office.com funktioniert alles einwandfrei.Vielen Dank schon mal und viele Grüße,Hannes

HannesL_572

Hat funktioniert, perfekt, vielen Dank

Alexandar Petrov

Hallo Hannes,

vielen Dank für deine Anfrage.

Teste bitte ein neues Outlook Profile zu erstellen, hinzufüge dort zuerst nur dein Office 365 für Business Postfach, definiere das Profil als Standard Profil, starte Outlook mit dem neuen Profil und prüfe, ob das freigegebenes Postfach addiert werden kann.
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Anfrage.

Man kann Unterstützung für Exchange Online hier im Office 365 für Business Forum erhalten.

Es wäre besser, wenn du 2 freigegebene Postfächer verwendest, damit nur den Hauptkalender freigegeben werden. Die

freigegebenen Postfächer benötigen keine Lizenzen und man kann die nötigen Berechtigungen für die Benutzer organisieren. Man kann die schon mit dem Browser und OWA mit mobilen Geräte zugreifen. Man kann sonst die Postfächer
lizenzieren, sodass die auch im Outlook für mobile Geräte und in eingebauten Mail-Klienten eingerichtet werden kann. Dann kann man diese freigegebenen Postfächer im Outlook für Mac zusätzlich

hinzufügen und die Kalender zugreifen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Augustine_E

Hallo Sieler,

Danke für die Rückmeldung.

Für eine Hilfestellung und Informationen, wie du solches Problem beheben kannst, besuche bitte diesen Link:

Öffnen eines freigegebenen Ordners für E-Mail, Kalender oder Personen in Outlook für Mac.

Sollte dies das Problem nicht behebt, kontaktierst du uns bitte erneut, dann probieren wir dir weiterzuhelfen.

LG

AEG

manuela.a

Kannst Du schauen, ob das hilft:

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie eine Stellvertretung für Postfach oder wenn Sie mehrere Ordner in ein freigegebenes Postfach über keine Berechtigungen für einen anderen Benutzer sind. Sie können diese Methode auch verwenden, wenn Sie die erforderlichen
Berechtigungen an ein Postfach haben.

So öffnen Sie das freigegebene Postfach

Klicken Sie im Menü Extras auf Konten > Erweitert > Stellvertretungen.

Hinzufügen des Postfachs unter Zusätzlich diese Postfächer öffnen

Das ist zwar für ein freigegebenes Postfach, was nicht der Fall hier ist, aber ich glaube es sollte funktionieren. Anleitung mit Screenshots, hier:

https://support.office.com/de-de/article/%C3%96...

Ich hoffe das wird helfen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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