Outlook für Office 365 nach Installation von Office 2019 Standard

boardcutter · 28. Oktober 2019

Ich habe 40 neue PCs mit Windows 10 Professional und Office 365 vorinstalliert geliefert bekommen. Die Verwendung von Office 365 ist in unserer Firma aus Datenschutzgründen nicht erwünscht und folglich kommt nun Office 2019 Standard zum Einsatz. Im Rahmen der Vorbereitungen wurde Office 365 auf einem Muster-PC zunächst deinstalliert und im Anschluss das Office 2019 Standard (MS Select Lizenz) ohne ersichtliche Probleme installiert. Beim anschließenden Funktionstest habe ich jedoch festgestellt, dass beim Start von Outlook "Outlook Office 365" angezeigt wird, obwohl dies komplett vom System gelöscht wurde. Auch bei erneuter Durchführung des Installationsvorgangs erscheint dies wieder.

Ich vermute, dass dies die Funktion von Outlook 2019 in keinster Weise beeinträchtigt, jedoch für den künftigen Anwender könnten dies zu Verwirrung führen. Außerdem soll die Verbindung in die Cloud unterbunden werden. Besteht daher eventuell die Möglichkeit das Startbild von Outlook zu ändern bzw. auszutauschen?

MfG

BBrett

ThomasLST

Hallo Theo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zur Installation von Microsoft Office 2019 Standard Volumenlizenz sind keine generellen Probleme bekannt.
 Die Installation wurde über das Office-Bereitstellungstool (Office Deployment Tool, ODT) vorgenommen und wie hier beschrieben vorgenommen?
 War auf dem Gerät Microsoft 365 (Office 365) vorinstalliert?

Thomas Löwe

Hallo Anette,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2019 Standard.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Konnte Microsoft Office 2019 Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Laura,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell, soweit das Programm enthalten ist;

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office 2019/Office 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 zugeordnet wurde, gilt nicht für Microsoft Office 2019 Professional Plus und Standard:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 erworben?

boardcutter

Hallo Bernhard, danke für den Hinweis. Das werde ich umgehend machen.

Bernard_Par

Hallo BBrett,

danke für deine Frage.

Da es sich hier um eine Business Version handelt, muss ich dich auf
TechNet verweisen.

Kann ich dich bitten, dort einen Beitrag zu verfassen und deinen Fall zu schildern.

Auf TechNet helfen Office Experten, die andere Mittel haben, um Dir bei der Lösung des Problems behilflich zu sein.

Wenn du noch andere Fragen hast oder wieder Hilfe brauchst, lass es uns bitte wissen.

MfG.

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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