Outlook hat ohne mein zutuen alle meine Mail gelöscht, was kann ich tuen? Aus dem gelöschte...

NJaBN · 7. Mai 2023

Outlook hat vor einiger Zeit alle meine Mails ohne mein zutuen gelöscht. Aus dem gelöschten Ordner sind sie ebenfalls weg. Wie kann ich den support kontaktieren, oder welche Möglichkeiten habe ich um die Email zurückzukriegen?

SibirianTiger

Da ich diese Mails nicht gelöscht habe, bringen mir die Schritte auch nichts.

Die Mails wurden von Ihnen (also Microsoft) gelöscht. Ohne mein zutun.

Abdullah42

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Hallo! Mein Name ist Abdullah, und ich werde dir heute beistehen.

Es tut mir leid zu wissen, dass dieses Problem auftritt. Ich kann sehen, dass Sie Outlook für Mac verwenden. Könnten Sie bitte bestätigen, ob dies mit Ihrem @outlook.com Konto oder einem anderen passiert ist? Und wann ist das passiert?

Vielen Dank.

Bester
Abdullah

Andreas Timmer

Hallo Mario,

Danke für die Antwort.

Mich wundert halt, dass ich Ordner in der Mail-App angezeigt bekomme, die weder auf der GMX-Seite noch in Outlook angezeigt werden, bzw. in Outlook nur wenn ich die Kontoeinstellung anzeige und dort mir die "Weiteren Ordner" unter den Reitern "Gelöschte"
und "Gesendete Ordner" anzeigen lasse.

Da ich nur Outlook und ein WP 7.8 Handy nutze wundert mich die Ordnervielfalt.

Kannst du mir vielleicht sagen was es mit den Spezialordner in den Konteneinstellung der Mail-App auf sich hat?

In den IMAP-Konten habe ich auf den Providerseiten z.B. die Gelöschten Elemente gelöscht, da Gelöschte oder auch Gelöschte Objekt zu den Ordner gehörten, die der Provider anlegte.

Somit warne die entfernt bzw. Abo gekündigt.

Ich habe mal in den Spezialordnern die Gesendeten Objekte dem Spezialordner Gesendete Elemente zu sortiert oder Spam-Ordner dem Spezialordner Junk-Mail. Junk- und Spam-Ordner werden aber weiterhin angezeigt. Dabei schien sich bei den Ordner was zutun, da
sie kurz aufflackerten.

Gruß Andreas

Hans-JürgenGaber

Welch Überraschung! Heute Morgen findet sich ohne weiteres Zutun der „Gelöschte Ordner“ in meinem Outlook-Postfach ein. Vielen Dank für Deinen weiteren Hinweis, den ich nun nicht mehr zu berücksichtigen brauche. Einen schönen Tag wünscht Hans-Jürgen.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage hat mit Outlook nichts zu tun. Du hast die Einstellung gesetzt das Mails älter als 14 Tage vom Server gelöscht werden. Die Mails sind alle verloren.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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