Outlook/Hotmail löscht automatisch E-Mails

Ich habe genau das gleiche Problem und habe dies auch jetzt erst gemerkt. Ich wende auch Mail, jedoch wurden die ganz alten Nachrichten nicht rüberkopiert und waren sonst immer im Email account verfügbar. Da waren auch sehr alte persönlich wichtige Mails
dabei, die ich gerne wieder bekommen würde. Gibt es eine Möglichkeit, dass diese wieder hergestellt werden??? Backups von hotmail???

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.Können Sie die Schritte mit https://outlook.live.com befolgen?

Was soll ich da ankreuzen? POP Option hatte ich bis jetzt immer ausgeschalten nur jetzt zum Testen an


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diese Einstellungen waren bei meinem Konto schon so vor eingestellt, dass nichts gelöscht werden soll.

Es wäre gut, wenn versucht werden kann, meine Mails schon wiederherzustellen

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

LG

Katja

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Hallo Skyfreak300! Mein Name ist Janbaz und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Bitte beachten Sie die folgenden Schritte:

Ich verstehe, dass Ihre E-Mails automatisch gelöscht wurden. Dies geschieht häufig, wenn Sie das POP3-Protokoll zum Abrufen Ihrer E-Mails verwenden und die Option "Immer eine Kopie der Nachricht auf dem Server belassen" nicht ausgewählt ist. Es gibt auch Sicherheitsprogramme, die E-Mail-Filtersysteme enthalten. Es gibt Fälle, in denen die Softwarekonfiguration Fehlalarme verursacht, die dazu führen, dass gültige Nachrichten entweder an den Junk-Ordner gesendet oder ganz gelöscht werden.

Hinweis: Wenn Sie Ihre E-Mails auf Ihren Telefonen mit POP3 konfiguriert haben, können auch Ihre E-Mails verloren gehen, wenn Sie keine Kopie auf dem Server belassen haben.

Ich schlage auch vor, dass Sie Ihre Einstellungen für POP konfigurieren und heruntergeladene Nachrichten löschen, es ist möglich, dass diese Einstellung so konfiguriert ist, dass Ihre E-Mail-Nachrichten direkt gelöscht werden. Um dies zu tun, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1.log in Ihr Konto.
2. Gehen Sie zum Posteingang.
3. Klicken Sie rechts oben auf das Zahnradsymbol und dann auf Weitere E-Mail-Einstellungen.
4. Klicken Sie unter Verwalten Ihres Kontos auf POP und löschen Sie heruntergeladene Nachrichten.
5. Aktivieren Sie Kein anderes Programm Nachrichten aus Outlook löschen lassen
6. Klicken Sie auf Speichern.

Bitte gehen Sie auf diesen Link (http://windows.microsoft.com/en-US/hotmail/how-...), um zu erfahren, wie Sie versuchen können, Ihre gelöschten E-Mails wiederherzustellen. Es ist jedoch nicht garantiert, dass Sie alle Ihre verlorenen E-Mails wiederherstellen.

Hinweis: Microsoft kann kürzlich gelöschte E-Mails nur wiederherstellen, wenn Sie diese Option bereits verwendet haben, aber nicht alle/einige Ihrer E-Mails wiederherstellen konnten. Diese nicht wiederhergestellten E-Mails wurden bereits aus unserem System gelöscht.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße,
Janbaz

Hallo Katja,

ich konnte einige Emails wiederherstellen. Diese befinden sich jetzt im Gelöscht Ordner. Schauen Sie mal nach ob die wichtigen dabei sind.

Wie gesagt, sind die Möglichkeiten der Wiederherstellung von gelöschten Emails begrenzt. Dies ist kein automatisches Backup.

Für ein richtiges Backup, nutzen Sie am Besten einen Email-Klienten wie z. B.
Windows Live Mail.

Mit freundlichen Grüßen

Uli