Outlook iOS - keine Benachrichtigung

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Ich bedauere, dass diese Situation anhält. Da die ausprobierten Verfahren nicht funktioniert haben, empfehle ich Ihnen, sich direkt an einen Support-Mitarbeiter zu wenden, damit der Grund für dieses Verhalten genauer analysiert werden kann. Befolgen Sie dazu die Anweisungen im folgenden Artikel:

https://support.microsoft.com/de-de/home/expcon...

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten zu Microsoft-Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, erneut zu posten.
Ich hoffe, ich habe geholfen, bis bald!

Att.
Diego Candido

Hallo Diego,
das Problem tritt auch in einem anderen Netzwerk auf. Das Problem tritt nicht im Outlook auf dem Mac-OS auf, nur in iOS.
Viele Grüße
Sebastian

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Hallo Sebastian.
Willkommen in der Community. Ich hoffe, ich kann Ihnen am besten helfen.

Zunächst schlage ich vor, den App Store zu öffnen und zu prüfen, ob ein Update für die Apps verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, aktualisieren Sie und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

1. Öffnen Sie die App Store-Anwendung.
2. Klicken Sie auf die Option "Aktualisieren", die in der unteren Ecke des iPhone-Bildschirms angezeigt wird.
3. Hier erscheinen nun alle Apps mit verfügbaren Updates. Tippen Sie neben der jeweiligen App auf "Aktualisieren", um sie zu aktualisieren, oder tippen Sie in der oberen Ecke des Bildschirms auf "Alle aktualisieren", um alle Apps zu aktualisieren (empfohlen).

Nachdem Sie alle Apps aktualisiert haben, versuchen Sie erneut, sie zu öffnen, wenn immer noch Fehler auftreten, versuchen Sie die nächste Lösung.

Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut.
In einigen Fällen reicht es aus, die App zu aktualisieren, um Fehler zu beheben. Wenn die App jedoch nach dem Update beim Öffnen oder Öffnen und Schließen immer wieder einen Fehler ausgibt, kann das Problem durch Deinstallieren und Neuinstallieren der App behoben werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die App auf dem iPhone zu deinstallieren und neu zu installieren:

1. Drücken Sie langsam mit dem Finger auf die App, die Sie deinstallieren möchten, und halten Sie sie gedrückt, bis alle App-Symbole zittern.
2. Ist nun ein "X" aufgetaucht? Tippen Sie auf das "X" und dann auf "Entfernen";
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Fertig" oder "Home", um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten zu Microsoft-Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, erneut zu posten.
Ich hoffe, ich habe geholfen, bis später!

Att.
Diego Candido

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Guten Tag Sebastian.
In diesem Fall schlage ich vor, dass Sie ein anderes Internetnetzwerk testen, um zu sehen, ob sich dieses Verhalten wiederholt, und wenn möglich, Ihr Konto auf einem anderen Gerät für dieselbe Überprüfung verbinden.

Ich warte auf das Ergebnis.

Att.
Diego Candido

Hallo Diego,
vielen Dank für Deine schnelle Antwort und die Lösungsvorschläge.
Ich habe alle Möglichkeiten ausprobiert, leider erhalte ich aber immer noch keine Benachrichtigungen. Auch die Testbenachrichtigung in der App über Einstellungen - Support - Testbenachrichtigung funktioniert nicht. Ich erhalte die Fehlermeldung, dass ich meine Internetverbindung prüfen soll. (Diese funktioniert aber einwandfrei).
Viele Grüße
Sebastian