Outlook Kalender Funktionen nicht vollständig PC und iPhone Provider Ionos

Ionos ist mein Provider. Früher 1&1.

Ob der Spam Ordner abonniert ist? Keine Ahnung. Ich denke auch dass der von Ionos zur Verfügung gestellt ist.

Hallo Herr Jac,
<br />vielen Dank für Ihre Antwort. Aber ich kann jetzt nicht nachvollziehen, wieso ich das gleiche Problem, welches heute im übrigen schon wieder auftritt (Mails kommen beim Provider ionos mit Stunden Verzögerung an), nun nochmals in einem anderen Portal schildern soll. Können Sie das nicht gleich an die richtige Stelle weiterleiten? Microsoft ist Microsoft - oder etwa nicht. Es kann doch nicht sein, dass man sich immer und immer wieder nur im Kreis dreht und alles immer und immer wieder von vorne erzählen muss.
<br />Auch ist es mir nicht klar, wie mir der Provider ionos ggf. weiterhelfen könnte. In den Mail-Headers ist eindeutig ersichtlich, dass die Mails vom Mailserver outbound.protection.outlook.com zu mx.kundenserver.de bei ionos erst Stunden später weitergeleitet / zugestellt werden. Welchen Einfluss soll hier ionos als unser Mail-Provider auf diese Situation haben?
<br />Mit freundlichen Grüßen
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Hallo Georgi,

ich habe jetzt mit 1&1 IONOS telefoniert, wo ich das Office 365 Paket mit meiner Emailadresse habe und wo auch die passende Domain registriert war.

Dadurch dass ich mit der Domain zu einem anderen Provider gewechselt bin - aber das Office Paket noch bei 1&1 IONOS geblieben ist - hat der neue Provider die Nameserver der Domain auf Standard zurückgesetzt und somit war die Emailadresse mit dieser Domainendung
nicht mehr erreichbar, weil die "Verknüpfung" entfernt wurde.

Die einzige Möglichkeit wäre jetzt die Domain wieder zu 1&1 IONOS weiterzuleiten und die Domain nur als Emailadresse zu nutzen (außer man wechselt wieder komplett zu 1&1 IONOS) oder eine schnellere Lösung wäre ein Email-Postfach beim neuen Provider einzurichten,
wenn man die Domain als Email und als Webadresse nutzen möchte.

Ich hoffe, ich habe es verständlich beschrieben, für den Fall, dass jemand das gleiche Problem haben sollte.

Vielen Dank

BG Kerem

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Hallo! Mein Name ist Mustafa und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Es kann einige Gründe geben, warum Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, hier sind einige:

Beim Erstellen eines Ereignisses wird der falsche Kalender ausgewählt.
Daten werden nicht ordnungsgemäß mit dem Server synchronisiert.
Ein Outlook-Konto, das nicht mit einem iPhone verbunden ist.
Der iOS-Standardkalender ist falsch konfiguriert.

So beheben Sie dieses Problem:

Wechseln Sie zu Wi-Fi. Damit iPhone- und Outlook-Kalender ordnungsgemäß synchronisiert werden können, müssen die Daten an die Online-Server gesendet und dann erneut auf das andere Gerät heruntergeladen werden. Die Datensynchronisierung kann verzögert werden, wenn sich Ihr iPhone auf einer Mobilfunkverbindung befindet, um Daten zu speichern, also versuchen Sie, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Signal herzustellen und zu sehen, ob das funktioniert.

Deaktivieren Sie den Flugzeugmodus.

Schalten Sie den Energiesparmodus Ihres iPhones aus.

Schließen Sie alle Ihre iPhone-Apps. Manchmal können Apps auf dem iPhone fehlerhaft werden und der beste Weg, sie in diesem Fall zu beheben, besteht darin, sie vollständig zu schließen und dann wieder zu öffnen.

Installieren Sie die neuesten Outlook-App-Updates.

Überprüfen Sie Ihre Outlook-Berechtigungen. Selbst wenn Sie ordnungsgemäß mit Outlook angemeldet sind, haben Sie dem Dienst möglicherweise keinen vollständigen Zugriff auf Ihrem iPhone gewährt. Wechseln Sie > Outlook zu Einstellungen > Kennwörter und Konten und stellen Sie sicher, dass der Umschalter Kalender aktiviert ist.

Überprüfen Sie den Standardkalender Ihres iPhones. Wechseln Sie zu Einstellungen > Kalender > Standardkalender. Möglicherweise sind hier mehrere Kalender aufgeführt, darunter einige Outlook-Kalender. Der Kalender mit dem Häkchen daneben ist derjenige, in dem neue Ereignisse auf Ihrem iPhone platziert werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr bevorzugter Outlook-Kalender aktiviert ist.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße,
Mustafa

Die Problembeschreibung aus unserer Sicht paßt auch:

• Provider Telekom
• WLAN über Router FritzBox 7490
• Outlook.com Konto (@hotmail.de)

Problem:

• Native eMail App des Iphone auf iOS 10.3.1 sowie Kontakte und Kalender synchronisieren nicht innerhalb des WLAN.
• iPhone native eMail App meldet: Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden.

Die Nutzung von Outlook auf einem Windows PC über dasselbe WLAN und den selben Outlook Account funktioniert dagegen. Auch der Webzugriff auf diesen Outlook-Account geht mit unterschiedlichen Rechnern in diesem WLAN.

Die Synchronisation der nativen eMail App vom iOS funktionieren dagegen über:

- Mobilen Hotspot eines anderen Telefons ins Vodafone-Netz

- bei Nutzung mobiler Daten des iPhone (in unserem Fall Vodafone)

Eine Neueinrichtung des Outlook.com Accounts auf dem iPhone ist keine Problemlösung. So wurde sie mir vom Microsoft Support empfohlen.