Outlook kann nicht starten

wasgehtnichtallesgehtnich · 30. Oktober 2018

Outlook365 Home

Windows 10

Outlook

neu installiert

kann nicht geöffnet werden.

Beim öffnen kommt folgende Fehlermeldung:

"Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Der Informationsdienst "C:\Programme\Common Files\Apple\Internet Services\APLZOD.dll" kann nicht geladen werden. Überprüfen Sie, ob der Dienst installiert und konfiguriert ist."

Was kann ich tun?

Evlukato

Leider hat dies auch nicht genützt. Muss nun alles nochmals neu downloaden. Nun ist alles OK.

Danke für die Hilfe

Alexandar Petrov

Hallo Martin,

hast du bereits versuchet ein neues Outlook-Profile zu erstellen
und dein
Mail-Konto erneut einzurichten? Falls du deinen Mail-Account im Browser verwenden kannst, ist das Problem nur lokal. Wenn du ein Office 365 Account hast, hast du alle deine Angaben in der Cloud und die Verbindung im Outlook erfolgt nur mit Anmeldeinformationseingabe.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Mrs. Richardson

Hi Christian,

bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

Versuch mal Outlook im abgesicherten Modus zu starten: Rechtsklick auf Start > Ausfuehren > outlook /safe

Peter.Star

Hallo,

Fragen zu Office bitte im Office Forum stellen, outlook.com kennt keine Profile. Es fehlt die Angabe der Office Version.

Verschoben.

wasgehtnichtallesgeh

Vielen Dank für die Antwort

Das hat so leider nicht funktioniert.

Was funktioniert hat:

Outlook im abgesicherten Modus öffnen. Wenn Sie "windows taste" + "r" drücken und dann

"outlook /safe" eingeben, können Sie Outlook im abgesicherten Modus öffnen.

Beim aufstarten müssen Sie ein Profil auswählen. Hier ein neues Profil anlegen.

Sobald Outlook im abgesicherten Modus gestartet ist, können Sie die Profile bearbeiten und sämtliche iCloud Profile und Accounts löschen.

Danach funktionierts.

Um wieder iCloud verwenden zu können (Mail,Kalender,Kontakte), im iCloud für Windows Menü die entsprechende Markierung anwählen. iCloud bemerkt dann selber, dass die Software nicht geht und gibt Anweisungen, die App zu reparieren. Das klappt alles super.

Gruss

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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