Outlook kann sich nicht mit Office 365 Konto verbinden

fj91 · 26. Januar 2017

Hallo,

ich habe seit Anfang des Monats Probleme mich bei Outlook anzumelden. Immer wieder öffnet sich das Fenster, in dem ich aufgefordert werde, mich bei meinem Office 365 Geschäftskonto anzumelden. Obwohl das eingegebene Passwort das richtige ist, öffnet sich das Fenster nach kürzester Zeit erneut. Nach dem Anmelden steht in der unteren Leiste rechts "Verbinden mit ..." und ändert sich dann in "Nicht verbunden mit ...". Manchmal kann die Verbindung hergestellt werden, bricht aber nach kurzer Zeit wieder ab, manchmal in weniger als einer Sekunde, manchmal erst nach einigen Stunden. Eine Zeit lang hat es funktioniert, wenn ich Outlook beendet, mich über ein anderes Office-Programm ab- und wieder angemeldet und Outlook anschließend neu gestartet habe, doch jetzt funktioniert auch das nicht mehr.

Ich habe gesehen, dass es für Windows einen Support- und Wiederherstellungs-Assistenten gibt, der vielleicht helfen könnte, aber für Mac habe ich keinen gefunden.

Weiß jemand eine Lösung für das Problem?

Georgi T.

Hallo Beat,

Bitte schaue dir den Artikel "Verbinden von E-Mail-Konten
in Outlook im Web (Office 365)".

Auf dieser Weise kannst du dein privates Konto mit dem Office 365 Business Konto verbinden. Danach kannst du das Business Konto bei Connected Services einrichten.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Michael Bauer (vboff

Hallo,

soweit ich weiß, brauchst Du ein Hotmail oder Exchange-Konto (Office 365 ist auch ok). Du kannst Dein lokales Outlook nicht direkt mit dem WP verbinden.

PatrickJaeggi

Hallo Petrov

Wir verwenden "Office 365 Business Premium". Ich habe auch schon das Office neu installiert, hat leider auch nichts gebraucht. Sobald ich auf dem PC einen neuen User erfasse, dann kann ich beim neuen User das Outlook einmalig Konfigurieren. Ich kann weder
im Outlook noch im Word das Office mit dem Konto verbinden. PC ist in einer Domäne. In der zwischen Zeit haben wir eine Lösung gefunden. Folgende Anpassung in der Regedit vornehmen:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity > DWORD-Eintrag "EnableADAL" auf 0

Danach konnte ich das Outlook konfigurieren. Natürlich Konto ich das Office mit Konto Office 365 verbinden.

Gruss und danke

Patrick

u

Tim17_94

Hi Daniel,

danke für deine Antwort!

Das mit dem Profil hat funktioniert, jedoch hänge ich dann auf dem Screen "Outlook mit Office 365 verbinden".

Habe ein @bwedu.de Office 365 Konto, falls das weiterhilft.

Ich komme bis zur Passworteingabe und dann kommt grundsätzlich nach einigen Minuten der Fehler "Da hat etwas nicht geklappt, Outlook konnte ihr Konto nicht einrichten..."

Habe es mehrfach ohne Erfolg versucht... Internetverbindung ist natürlich da.

Grüße,

Tim

TobiasHenning

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Mein Outlook-Konto lässt sich nicht mit Outlook 2016 verbinden.

Ich habe alles versucht.

- neu verbinden

- komplette Neuinstalation von Office

...

Mit Thunderbird lässt sich das Konto verbinden, auch mit Outlook 2010 auf einem anderen Rechner.

Es ist einfach nur eine einzige Katastrophe.

Der Support scheint mit dem Problem vollkommen überfordert zu sein.

Bester Tipp: Ich sollte doch meinen Virenscanner abschalten!!?

Viele Grüße

Tobias

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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