Outlook: Keine Rückmeldung

magub · 23. August 2020

Ich nutze das Office-Paket im Rahmen meines M365 Standard Accounts.

Seit zwei Tagen "verabschiedet" sich Outlook immer nach rund zwei bis drei Minuten. In dieser Zeit kann ich es normal nutzen, E-Mails senden und empfangen. Dann fängt der Mauszeiger an, sich zu drehen blauer Kreis, und wenn ich versuche, noch etwas zu machen, wird das ganze Outlook-Fenster milchig.

Das Ganze auch, wenn ich Outlook im abgesicherten Modus starte.

Ich habe alles versucht, was an Lösungen so im Netz angeboten wird. Auch die scanpst.exe habe ich gesucht, doch die Datei ist auf meinem Rechner nicht zu finden.

Da ich nun mit meinem Latein am Ende bin, hoffe ich auf Eure Hilfe.

Danke schon vorab!

Santa L. Helper

Hi Gerald,

halt mal die Strg-Taste beim Start von Outlook gedrückt bis die Meldung kommt ob du abgesichert starten willst, wie Verhält sich Outlook da?

Wenns da auch nich geht schau dir mal folgenden KB an:

http://support.microsoft.com/kb/293058/de

LG,

Santa

Thomas Löwe

Hallo Gerald,

Microsoft hat die Unterstützung von Microsoft Office XP (2002) am 12.07.2011 eingestellt:

http://support.microsoft.com/lifecycle/?p1=2533

Unter Umständen ist Paper Office nicht vollständig kompatibel mit Microsoft Office XP.

Bitte deinstalliere Microsoft Office XP gemäß der nachstehenden Beschreibung:

http://office-blog.net/post/Office-XP-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

Installiere Microsoft Office XP nach einem Neustart von Microsoft Windows neu.

Konnten die Probleme behoben werden?

Viele Grüße

Thomas

Dan_Av

Hallo BBAGdm,

da du eine Business Version im Einsatz hast, kontaktiere bitte den zuständigen

Business-Support.

Sollte der Support dir nicht weiterhelfen können, da du auch Exchange Online erwähnst, kannst du diese Anfrage auch in unseren

TechNet Support reinkopieren. Sie unterstützen nämlich Exchange Servern und Firmennetze.

Bei irgendwelchen anderen Fragen stehe ich zur Verfügung.

MfG

Peter.Star

Hallo,

Fragen zu Office Outlook stellst du doch bitte im Office Forum. Verschoben.

Es fehlt die Angabe zur genutzten Version.

Peter

Santa L. Helper

Hi,

mach mal ne vollständige Deinstallation nach folgender Anleitung:

http://office-blog.net/post/Office-XP-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

LG,

Santa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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