Outlook Konto entsperren

Melanie Weber1 · 11. März 2025

Ich habe kürzlich ein Outlook Konto erstellt. leider auch kurz danach die Zugangsdaten nicht mehr hinbekommen und so durch zu häufiges eingeben des falschen Passwortes mein Konto gleich wieder gesperrt. Nun mein Problem: um das Konto zu entsperren braucht Microsoft mail Adressen und Betreffe von dem Konto her gesendete Emails--> diese existieren bei mir nicht, da ich noch keine Mail von dem Konto aus geschrieben habe. Kann mir jemand weiter helfen? ich brauche das Konto, da ich die Mailadresse bereits in auf Visittenkarten verteilt habe...

ElisabethGraupner

Aber via GMX - wo wir beide ein Email-Konto haben - funktioniert es. Und nach mehrmaligem Senden kam auch bei meinem Outlook-Konto ihre Mail an...Wie kann man das entsperren? Und wer ist dafür zuständig? Denn an andere kann sie mailen...

Peter.Star

Hallo,

da ist der Admin der Bildungseinrichtung gefragt.

Peter

Peter.Star

Das kann ich nicht beantworten. Wird eine Sperre selber veranlasst z. Bsp. durch ändern einer Sicherheitsinfo ohne dies zu bestätigen wird die Sperre nach 30 Tagen aufgehoben. Da aber nicht klar ist warum gesperrt wurde???

Amaus

Na bravo.

Wird das Konto eventuell nach einer Sperrfrist wieder freigegeben?

Amaus

Hallo,

kein Mobile und kein Festnetz? Ist überhaupt eine Rufnummer in den Sicherheitsinfos eingetragen? Falls nicht ist jeder Versuch vergebene Liebesmühe.

Nope. Ist auch nix eingetragen, ich nutz das Konto eigentlich nur zum Kalenderabgleich, nicht für E-Mails oder sonstwas, daher frag ich mich, was da los ist. Gibt es wirklich keine andere Möglichkeit?

Microsoft kann doch nicht davon ausgehen, dass jeder über ein Telefon verfügt!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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