Outlook-Konto funktioniert nicht mehr korrekt

BeFa_1510 · 15. Februar 2024

Ich bekam eine E-Mail: Ihr Microsoft-Konto ist inaktiv und wird in Kürze gelöscht Ihr persönliches *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Konto kann nicht verwendet werden und ist eingefroren. Wir haben eine Änderung der Informationen im Konto festgestellt. Bestätigen Sie die erwähnten Datenänderungen und reaktivieren Sie Ihr Konto. Ich habe an den Absender "Konto-Team <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>" geschreiben, ist aber unzustellbar. Habe ich hier ein Problem mit Pishing-Mail? Wie kann ich erreichen, dass ich bei meinem Outlook-E-Mail-Konto wieder Mails empfangen kann? Senden geht offenbar.

Andreas_He

Hallo H. Becker,

Ich heiße Sie herzlich willkommen zu unserer Microsoft Community. Wir sind hocherfreut Ihnen bei Ihren Anliegen weiterhelfen zu dürfen.

Ich verstehe Sie haben ein Problem bei der Synchronisierung der E-Mail, nämlich dass nur neue E-Mails angezeigt werden.

Werden Kontakte und Kalender problemlos synchronisiert? welches Update meinen Sie?

Bitte geben Sie mir das betroffene Konto an, welches Sie am Handy eingerichtet haben, um es genauer untersuchen zu können.

Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, sollten Sie weitere Hilfe benötigen. Ihre Zufriedenheit steht uns zum Ziel.

Freundliche Grüße,

Andreas

scharrrfi

Naja, die vorinstallierten Apps haben ja bis vor zwei Wochen auch funktioniert. Es muss also irgendetwas serverseitig geändert worden sein.

Die Outlook App funktioniert leider doch nicht so zuverlässig wie ich dachte. Hatte gestern das Smartphone neugestartet und alle neuen Kontakte, die korrekt in der Outlook App angezeigt worden sind, sind wieder gelöscht worden und auch nicht mehr im MS Konto
einsehbar. Das Problem ist also nicht behoben und scheinbar noch umfangreicher.

Ich werde meine Kontakte nun auf einen anderen Service migrieren, da mir das über Outlook aktuell zu unsicher ist. Sehr schade.

Peter.Star

Hallo,

wenn ich dich Recht verstehe funktioniert dein Konto online tadellos. Ebenfalls in der Outlook-App wird korrekt synchronisiert.

Nur in deinen Android Apps wird nicht korrekt synchronisiert.

Wenn dies so ist wende dich bitte an ein Android Forum da es sich hier nicht um ein Problem von outlook.com handelt.

Peter

ThomasAS

Hallo Goergi,

ja es sind wirklich keine Spams. Und mir geht es auch nicht um eine andere Lösung. Da ist scheinbar ein Bug in der Version, in Outlook 2010 hat das korrekt funktioniert, hier nicht mehr.

Gruß

Thomas

8aa8171b-eba3-445b-b

Moin,
<br />ich habe inzwischen drei solcher toten Microsoft-Konten. Bei dem einen funktioniert die eMail Adresse nicht mehr, beim zweiten funktioniert das Passwort, obwohl korrekt, nicht mehr. Beim dritten Konto wird ein Code verlangt an den ich wegen Fehler in der Handynummer nicht herankomme.
<br />Seitdem arbeite ich auf Win 10 nur noch mit lokalem Konto ohne Passwort.
<br />Der Store funktioniert zwar nur eingeschränkt, aber ich komme an die Updates die ich brauche.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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