OUTLOOK-KONTO GESPERRT und macht nur PROBLEME! Was tun wenn Outlook-Konto gesperrt ist und...

S. Coskun · 20. Dezember 2023

Hallo,ich bin sehr wütend auf Microsoft und KANN OUTLOOK ECHT NIEMANDEM WEITEREMPFEHLEN! Es gibt kein Kundenservice, dem ich mich widmen kann. Ich habe tausende Nummern angerufen für Support, da das Outlook-Konto meines Vaters ist gesperrt. Für das Zurücksetzen des Passworts mussten wir die Zwei-Schritte-Verifizierung machen, war aber nicht möglich, da kein Zugriff mehr auf die hinterlegte alte Telefonnummer besteht. Daher mussten wir ein Formular ausfüllen. Daraufhin erhielten wir eine E-Mail vom Microsoft Account Team mit dem Betreff "Herzlichen Glückwunsch! Wir konnten bestätigen, dass

Elena_H

Hallo Merle,

Danke für deinen Beitrag!

Damit du die entsprechende Unterstützung für dein Problem erhältst, möchte ich dich bitten, dich an den

Microsoft Konto Kundendienst zu wenden. Um Kontohilfe per E-mail zu erhalten, wähle bitte dein Problem aus und fülle darnach das E-Formular aus.

Leider benötigt die Untersuchung deines Falles einige sensible Informationen, deswegen können wir das nicht weiter in Forum fortsetzten.

Danke für deine Kooperation!

Für weitere Fragen zu Outlook.com, stehen wir dir gerne zu Verfügung.

Gruß

Elena

Julia-Schliefke

Mein outlook Konto wurde vor 6 Wochen gesperrt und seit dem musste ich unzählige Anträge ausfüllen und nichts ist passiert. Was kann ich tuen, ich benötige meine emails dringend?!

FamilieBöhm

Habe es heute noch versucht Account ist nicht deaktiviert da steht anderer Benutzer Angemeldet bitte Identität bestätigen dass geht aber nicht.

FamilieBöhm

Habe ich schon paar mal hingeschrieben bis heute nix.

Peter.Star

dann wende dich an den Kontensupport https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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