Outlook Konto hinzufügen, Fehlermeldung Windows Hello

Nadin_407 · 3. September 2018

Ich möchte gerne mein Outlook (Hotmail-) Konto im Mail auf meinem Laptop hinzufügen. Ich gehe also wie gewohnt auf Konto hinzufügen, gebe mein korrektes Passwort ein und möchte fortfahren. Dann kommt jedoch immer die Fehlermeldung: "Sie müssen Windows Hello verwenden, um das Hinzufügen von "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" abzuschliessen." Wenn ich dann auf ok klicke kommt folgende Meldung: " Leider ist bei der Registrierung von "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" für Windows Hello ein Problem aufgetreten. Ihr Konto wurde Windows hinzugefügt, aber bei der nächsten Kontoverwendung werden Sie aufgefordert, Ihr Konto mit Windows Hello zu bestätigen."

Das Problem ist aber, dass Windows Hello laut meinen Einstellungen auf meinem Gerät nicht verfügbar ist..

Kann mir da jemand helfen?

LG Nadin

b_e_r

Hallo Peter,

danke fürs Verschieben.

Mir ist schon klar, wofür die PIN gedacht ist.

Was ich aber nicht wusste, ist, dass die PIN des angemeldeten Benutzers auch beim Hinzufügen eines weiteren Mail-Accounts nötig ist. Stand auch nirgends. Ich dachte, ich brauche ein PIN für das Konto, das ich hinzufügen möchte.

Dieses Problem ist für mich gelöst.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Zu deiner Info. Die PIN ist ein zusätzlicher Schutz. Diese PIN kann nur lokal am Rechner verwendet werden, nicht online und nicht Remote.

Peter.Star

Hallo,

Office in den Business Varianten werden keinem outlook.com Konto zugeordnet. Ich habe die Frage daher in Family geändert.

Hello dient wie der Name schon andeutet der Anmeldung bei Windows. Ich nutze hier ebenfalls Microsoft 365 Family und habe keinerlei Probleme bei der Anmeldung.

Was wurde in letzter zeit geändert?

Sind irgendwelche schöner, schneller, besser, sauberer, sicherer versprechende Tools installiert?

Peter

WGSunshine Bernina

Das Problem bei mir liegt in der Kalender App unter Windows 11. Auf Computer 1 habe ich drei verschiedene Kalender darin installiert, dies funktionierte Problem los. Auf Compiter 2 klicke ich in der App auf Einstellungen dann Konten verwalten, Konto hinzufügen, dann Outlook.comdann gebe ich Maine Mail des Microsoft Kontos ein und dasss dazugehörige Passwort. Danach fragt er mich nach dem Hello Pin. Bei diesem Eingabefeld akzeptiert er nur Zahlen, keine Buchstaben, ich habe aber Buchstaben in meinem Hello Pin drin.
<br />Damit kann ich der Kalender nicht auf Computer 2 installieren
<br />

WGSunshine Bernina

Bei Pin Windows Hello kann angeklickt werden,m dass Buchstaben und Symbole verwendet werden können. (EInstellungen/Konto/Anmeldeoptionen). Genau das habe ich ursprünglich wohl gemacht. Wenn ich einen Kalender im Outlook aufnehmen will, nimmt der PIN aber keine Buchstaben an
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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