outlook konto hinzufügen

Hallo Mario,

Ich bin Sebastian, unabhängiger Berater. Ich werde Ihnen helfen, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

Mit welchen Einstellungen haben Sie das Konto hinzugefügt?

Hier sind 2 Artikel, die Ihnen bei der Einrichtung Ihres Kontos helfen.

https://support.office.com/de-de/article/hinzuf...

https://support.office.com/de-de/article/pop-un...

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Johannes,

>> stellt das Installationsprogramm keine Verbindung mehr zum Anbieter her.

Irgendwelche Fehlermeldungen?

>>, da das alte Konto in der Übersicht noch sichtbar ist

Ich bin mir nicht sicher, was die Übersicht ist, aber es sollte nicht verhindern, dass das Konto zu einem anderen Windows-Benutzerkonto oder sogar zu einem zweiten Outlook-Profil hinzugefügt wird. Dies ist unwahrscheinlich, dass die Ursache der Probleme sein
wird.

Hallo sventelljo,
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<br />danke für deine Zusammenfassung des Problems. Du schreibst, dass dein E-Mail-Konto keine E-Mail-Nachrichten senden oder empfangen kann. Deinem Beitrag entnehme ich auch, dass das Problem dein AOL-Konto betrifft. Verstehe ich auch richtig, dass du andere AOL-Konten mit Outlook inzwischen ohne Probleme verbunden hast?
<br />
<br />Könntest du bitte bestätigen, welche Version von Office auf deinem Rechner aktuell läuft? Um genaue Informationen zu der Version zu ermitteln, klicke bitte hier. Ein Screenshot wäre für uns nützlich und du kannst diesen auch hier veröffentlichen, solange der Screenshot keine vertraulichen Informationen aufweist. Gerne kannst du einen Screenshot der Fehlermeldung in Outlook hochladen. Hinweise zur Aufnahme eines Screenshots findest du hier. Auf weitere Informationen deinerseits freue ich mich nun.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />
<br />Damian M.
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Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo Johannes,

>> stellt das Installationsprogramm keine Verbindung mehr zum Anbieter her.

Irgendwelche Fehlermeldungen?

>>, da das alte Konto in der Übersicht noch sichtbar ist

Ich bin mir nicht sicher, was die Übersicht ist, aber es sollte nicht verhindern, dass das Konto zu einem anderen Windows-Benutzerkonto oder sogar zu einem zweiten Outlook-Profil hinzugefügt wird. Dies ist unwahrscheinlich, dass die Ursache der Probleme sein wird.

Hallo,

ich vermute, du meinst die Kontoeinstellungen in der outlook-App.

Dort ist zur Zeit nur mein gMail-Konto angegeben und dann Konto hinzufügen.

Und wenn ich dieses "Konto hinzufügen" antippe, dann beginnt der in der ersten E-Mail beschriebene Ärger.

Das GMail-Konto ist dort, weil ich den wechselseitigen Zugriff erlaubt hatte.

Soll ich also das GMail Konto in der outlook App löschen?

Wolfgang