Outlook-Konto lässt sich nicht mehr entsperren!

Outlook-UserPY · 12. April 2023

Wenn ich mich aufMelden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an. live.comin meine e-mails einloggen will, kommt folgende Fehlermeldung:[meine e-mail-Adresse]Ihr Konto wurde gesperrtWir haben Aktivitäten festgestellt, die gegen unseren Microsoft-Servicevertrag verstoßen. Ihr Konto wurde daher gesperrt.Ihr Konto wird entsperrtKlicken Sie auf Weiter, und wir senden einen Prüfcode an Ihr Telefon. Nachdem Sie den Code eingegeben haben, können Sie wieder auf Ihr Konto zugreifen.Wenn ich auf "Weiter" klicke, kommt:[meine e-mail-Adresse]Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, und wir senden I

nwafor nelson

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Hallo! Ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Es gibt ein Problem mit dem Microsoft-Wiederherstellungsprozess und viele Benutzer haben sich darüber beschwert, ich glaube, es wird bald behoben werden.

Alles, was ich jetzt raten würde, ist, das Konto für eine Weile zuzulassen und dann das gleiche Verfahren zu befolgen, um Ihr Konto zu entsperren, und alles wird in Ordnung sein.

Wenn Ihr Konto entsperrt wird, löschen Sie bitte Ihren Browser-Cache und löschen Sie die Cookies und melden Sie sich erneut an.

Führen Sie zu diesem Zeitpunkt keine Aufgabe für das Konto aus, lassen Sie es einfach für eine Weile sein, damit es nicht wieder blockiert wird.

Danke

Nelson...

Walpen Kilian

Ich kann mich auch nicht mehr anmelden.
Wurde das Problem mit Microsoft-Wiederherstellungsprozess behoben?

fgvch

Sorry. Ich kann das Konto nicht mehr entsperren. Wo muss ich mich denn melden, dass ich wieder Zugriff bekomme. Ich habe da den Kalender, den ich sehr rege nutze. So kann ich das Konto ja gar nicht mehr gebrauchen.

Peter.Star

Hallo,

wende dich zunächst an den Kontensupport ob sich dein Konto entsperren lässt

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Peter

Jonas_Wi

Hallo AlexanderWiltink,

gut, dass Sie sich an den Outlook.com Support gewendet haben. Offenbahr haben Sie Probleme Ihr Konto zu entsperren.

Haben Sie Ihr Konto mitlerweile mithilfe eines PC's entsperren können?

Wenn nicht, versuchen Sie das bitte einmal. Melden Sie sich an einem PC an und versuchen Sie den Link dort.

Wir hoffen es klappt und Ihr Konto ist schon bald nicht mehr entsperrt. Wenn Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,

Jonas W.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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