Outlook Konto nicht Wiederherstellbar

vasiliki tsr · 11. Mai 2024

Hallo Meine Schwester kann sich nicht bei Outlook anmelden. Sie hat das Passwort vergessen und eine Wiederherstellung ist nicht möglich, da die infos nicht ausreichend sind. Wir wissen nicht wie wir den Support kontaktieren sollen, Sie kann sich ja nicht anmelden. Ich wäre sehr dankbar wenn uns jemand helfen könnte. Freundliche Grüße Vasiliki

Peter.Star

Hallo,

nicht unbedingt. Handelte es sich um ein Konto mit live. MSN, Hotmail.com ist es nicht wiederherstellbar.

Peter

Ben_85

Danke, das hat auch bei mir geholfen, als meine Favoritenleiste nach einem Update von Outlook 2010 auf Outlook 2013 verschwunden und nicht wiederherstellbar war.

User33_162

Hallo George
Danke für Ihre Antwort!
Die beiden Versionen von Outlook sind mir leider kein Begriff. Nachdem was ich auf Google herausgefunden habe, ist es die Webversion von Outlook, welche ich verwende. Wiederherstellbare Elemente werden als Unterordner (Ziffer) im Ordner "Gelöschte Elemente" angezeigt. Gelöschte Elemente sind noch einzeln lesbar und können wieder in Posteingang etc. verschoben werden. Die wiederherstellbaren Elemente kann/könnte ich wiederherstellen und sie wandern dann erst in den Ordner "Gelöschte Elemente".
Das Problem ist, dass es über 10'000 wiederherstellbare Elemente waren und plötzlich nur noch knapp über 100.
Genau kann ich nicht sagen, wann diese verschwunden sind, vermute aber dass es weniger als 30 Tage her ist. Ist dies relevant? Werden endgültig gelöschte Elemente nicht unbegrenzt gespeichert?
Danke für deine Antwort.

LS-SM

Hallo Alexander,
 wie genau kann ich erkennen, ob die Quote für die wiederherstellbaren Elemente überschritten wurde?
 Wir sind wie folgt vorgegangen.
 Mails aus gelöschte Elemente löschen. Diese landen dann in wiederherstellbare Elemente.
 Dort haben wir alle Mails dann unwideruflich gelöscht und der Ordner wiederherstellbare Elemente ist leer.
 
Trotzdem können wir nicht weiter löschen und bekommen auch weiterhin die Fehlermeldung.

TSimo61

Ok. Bedeutet es, dass die emails wahrscheinlich nicht wiederherstellbar sind? Das Konto ist wenigstens nicht komplett leer geräumt, sondern nur bis zu einem bestimmten datum und ganz wenige sind wieder von selbst aufgetaucht...

Dem Konto Support habe ich auch schon geschrieben gehabt.

Vielen Dank

Hi,

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Outlook Konto nicht Wiederherstellbar

Outlook Konto nicht Wiederherstellbar

Konto wurde gelöscht/Reservierte Domain

Outlook 2010 Favoriten verschwunden / Regeln begrenzt

gelöschte E-mails verschwunden

Mails im Papierkorb erscheinen nach Löschen wieder

E-Mails plötzlich verschwunden

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