Outlook Konto wird ständig gesperrt! Kann keine mails versenden!

Mein Konto wurde ebenfalls unerwartet und ohne Grund gesperrt. Ich kann weder Mails empfangen noch versenden. Ich habe bereits mehrere Anfragen an Microsoft https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=519253 gestellt bisher keine Antwort erhalten. Ich besitze das Konto seit über 10 Jahre und es sind viele Daten inkludiert die ich dringend benötige.
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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo SibelGuner!
<br />Ich verstehe, dass Sie immer noch Probleme mit Ihrem E-Mail-Konto bei Microsoft haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir bereits einen Fehler für dieses Problem eingereicht haben und unser Engineering-Team bereits an diesem Problem arbeitet. Wir bitten Sie dringend um Ihre Geduld und Rücksichtnahme, wir wissen, wie wichtig Ihr Konto ist, und wir versuchen unser Bestes, um das Beste zu geben, was wir können, um dieses Problem zu lösen. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, Ihr Konto auf dem Outlook-Server zu überprüfen. Bitte besuchen Sie diesen Artikel hier, um eine Anleitung zu erhalten, wie Sie Ihr Konto verifizieren können. So verifizieren Sie Ihr Outlook.com-Konto (microsoft.com)
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Sehr geehrte Damen und Herren,
<br />sehr geehrter ReynaldoB,
<br />ich habe genau das gleiche Probleme wie von User SibelGuner geschildert.
<br />Ich kann mich nicht in meinem Outlook Account einloggen, kann E-Mails empfangen aber keine versenden, habe keine Zugriff auf mein OneDrive oder alle anderen Microsoft Services. Manchmal habe ich Zugriff, dieser wird bei versenden einer E-Mail aber wieder gesperrt (Test E-Mail). Ich verstoße auch gegen Nutzungsrichtlinien - nur kann dies nicht sein. Ich bitte um zügige Bearbeitung der Fehler, sodass ich meinen Account ohne Einschränkung nutzen kann. Sonst muss ich mir einen neuen Provider suchen und meine Daten anders retten. Besten Dank, DBM
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Hi SibelGuner!
<br />Thanks for getting back.
<br />We understand that this is causing too much inconvenience and we apologize for this incident. However, we've found out that there's currently a known issue regarding this accounts being locked out on Microsoft.
<br />We would like to inform you that there are multiple cases same as yours that has been reported recently to us and we are already taking actions to raise this concern to our internal team. As of now we are still waiting for the updates regarding this issue from our internal team.
<br />For the meantime, please give us time to further investigate and gather data regarding this issue and rest assured that we will inform you right away if there will be an updates on this issue on what should be done.

<br />We highly appreciate your patience and understanding and we apologize for the inconvenience.
<br />Sincerely
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<br />M365 Consumer Forum Moderator
<br />Microsoft Community
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Das habe ich schon alles gemacht. Passwort geändert, zweifach Verifizierung aktiviert, Sicherheitsinformationen habe ich auch aktualisiert. Das bringt mich aber alles nicht weiter.
<br />Wenn ich gegen die Richtlinien verstoßen habe, dann wäre es auch sinnvoll zu wissen, wo und in welchem Zusammenhang das passiert ist. Damit man auch nachvollziehen kann, wo das Problem liegt. Aber man bekommt keinerlei Information und wird einfach nur gesperrt.
<br />Jetzt kann ich nur mails erhalten aber nicht versenden, so bald ich auch nur eine sogar leere email versende, werde ich wieder gesperrt.
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