Outlook: Leider ist ein Problem aufgetreten

FabianBeichl · 18. Mai 2020

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich nutze ein Office 365 Exchange Konto in Outlook, und wenn ich eine E-Mail an z.B. 15 Empfänger über BCC schicken möchte, kommt ein Popup in der Taskleiste in der folgendes steht: Leider ist ein Problem aufgetreten. Sie können erneut versuchen.

Hatte das Problem schon mal jemand?

Mfg

Kristof Blauth

Hi,

mein Name ist Kristof.

Bitte im Windows Feedback Hub (Suche im Startmenü) melden. Das beschleunigt die Behebung ungemein. Vielen Dank.

Gruß

Kristof

Fabian Beichl

Hallo Kristof,

da kann ich doch nur Windows und keine Outlook Probleme melden oder sehe ich das falsch?

Mfg

Fabian

Thomas Löwe

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 8 neu.

Bitte führe zunächst eine Sicherung der Windows-Registrierung durch:

http://mywindows8.org/backup-registry-in-windows-8

Bitte rufe den Dialog "Ausführen" über "Windows-Taste + R" auf und gib dort "regedit" ein.

Sollten die beiden Schlüssel noch vorhanden sein, wiederhole bitte den Löschvorgang.

Gehe anschließend zu den beiden genannten Schlüsseln:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

und lösche diese.

Starte Microsoft Windows 8 neu.

Bitte deinstalliere dein Anti-Virenprogramm. Bitte verwende zur Deinstallation deines Antivirenprogramms das De-Installationstool des Herstellers. Eine De-Aktivierung ist nicht ausreichend. Nach erfolgter Aktivierrung kann das Anti-Virenprogramm wieder installiert
werden.

Wiederhole die Installation nach Anmeldung mit deinem Microsoft Konto unter: http://office.microsoft.com/myaccount.

Wurden die Programme FreePDF und/oder Abby FineReader installiert?

Wenn, ja: Bitte deinstalliere diese Programme und wiederhole die Installation von Office 365 Home Premium. Konnte diese erfolgreich abgeschlossen werden?

Gerts-Answers

Vor dem Fragen bitte LESEN!

Dieses Problem wird in dem allerersten Beitrag (gepinnt) hier im Forum behandelt.

Gert

Benny2050

Leider sind auch hier Problem aufgetreten.

(E-Mail mit Doppelt klick öffnen "Outlook funktioniert nicht mehr")

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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