Outlook Login Neue Handynummer

florentine Schneider · 25. Dezember 2023

Hallo, Ich wollte mich bei einer eher selten benutzten E-Mail anmelden. Nun ist das Problem das ich meine Rufnummer gewechselt habe und die hinterlegte E-Mail Adresse auch nicht mehr existiert. Kann mir jemand helfen?..

Eugenia_M

Hallo breakdancer07,

verzeihe bitte unsere späte Antwort.

Gern berate ich dich zum Problem bei dem Hinzufügen der Handynummer. Wenn ich es richtig verstehe, versuchst du die Nummer als Alias/Namen des Kontos hinzuzufügen aber es klappt nicht wegen dem genannten Fehler. Stimmt das?

In diesem Fall muss ich dich bitten, den Microsoft Konto Support (1:1 Support) zu
kontaktieren, denn wir kennen uns nur mit Fragen zu Outlook.com aus, und diese hat eher mit der Verwaltung des Kontos zu tun.

Die Kollegen kennen sich mit dieser Art von Fragen gut aus und werden dich unterstützen können.

Lass uns wissen, ob noch irgendwelche Fargen zu Outlook.com bestehen. Wir sind natürlich gern für dich da!

Gruss,

Eugenia

André C.

Hallo
kmeria,

vielen Dank für deine Anfrage.

Führe einen Login auf der Outlook.com durch und erstelle Dir einen neuen Verify Code.

Sende diesen entweder, je nach Einrichtung, zu einer Alternativen Email Adresse oder Handynummer zu.

Teste das Verhalten

Gruss,

André

Peter.Star

Ob du die alte Nummer weiterhin in deinem outlook.com Account führst ist unerheblich.

Das Microsoft-Konto ist ein outlook.com Konto.

Alle persönlichen Daten befinden sich im outlook.com Konto.

Ein Microsoft Konto ist es nur wenn du dich z. Bsp. damit bei Windows anmeldest.

Die Synchronisation geschieht über dein Microsoft Konto erst nachdem du den Account verifiziert hast. Dies geht aber wiederum nur mit den Sicherheitsinfos deines outlook.com Kontos.

Die letzten vier Ziffern der von dir hinterlegten Sicherheitsinfo.

Und bitte soviel Zeit muss sein. Office Outlook oder outlook.com. Beide haben nämlich eigentlich miteinander nichts zu tun.

Kristina B.

Bianca, tut mir sehr leid für die Sprache! Mein Fehler. Guck hier und sag mir Bescheid wenn du weitere Hilfe brauchst:

https://support.microsoft.com/de-de/help/12428/...

Peter.Star

Hallo,

mit der Nutzung von Windows, der Synchronisation oder Apps hat die Rufnummer nichts zu tun. Diese dient zur Verifikation deines outlook.com Konto. Die neue Nummer gibst du hier https://account.microsoft.com -> Sicherheit -> Infos aktualisieren ein. In das
outlook.com Forum verschoben.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Login mit Handynummer nicht möglich

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