Outlook Mac 2021: Endlosschleife Popup "Verbundene Office-Erfahrungen verwenden"

-R-C- · 22. April 2025

Hallo,seit dem letzten Update von Outlook für den Mac 2021 auf Version 16.96 16.04.2025 öffnet sich beim Starten von Outlook jedes Mal ein Popup mit dem Titel "Verbundene Office-Erfahrungen verwenden". Das Popup lässt sich mit "Datenschutzeinstellungen" oder "Abbrechen" theoretisch beenden.Nach dem Klicken auf "Abbrechen", öffnet sich das Popup jedoch direkt erneut.Nach dem Klicken auf "Datenschutzeinstellungen" öffnen sich die "Outlook-Einstellungen". Dort kann ich u.a. die Einstellungen zum Datenschutz öffnen. Da ich "Verbundene Erfahrungen" nicht nutzen möchte, möchte ich dort Nichts a

Miroslaw_Ko

Hallo El_Ingenieur,

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Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich nehme an, dass das Problem durch die Einschränkungseinstellungen für Ihr Microsoft-Konto verursacht wird, die Ihre Organisation verwendet.

Verwende ich Microsoft-Konten für den Arbeitsplatz?

Wenn ja, möchte ich mich an Ihren Arbeitsplatzadministrator wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn ihm geholfen wird, kann er telefonische Unterstützung von Administratoren einholen.

Mehr dazu finden Sie in diesem Link.

Ich hoffe, dass dies eine hilfreiche Antwort sein wird.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

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Ich habe das genau gleiche Problem!

Ich verwende Office 365 auf meinem Mac und bei der Verwendung von Outlook bekomme ich auch immer diese Meldung.

Ich habe 5 weitere Exchange Konten eingerichtet.

Wenn ich Outlook öffne, so finde ich oben links keine ID wo ich schauen kann mit welchen Diensten Outlook verbunden ist!

Also wie kann ich herausfinden, mit welchen Diensten ich verbunden bin?

Diane Poremsky MVP

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Hallo tjaksch

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Das sieht aus wie ein Outlook.com Kontodialogfeld, und Sie versuchen, ein verbundenes Konto in Outlook.com Einstellungen (Zahnradsymbol) hinzuzufügen, > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen > E-Mail synchronisieren. Ist das richtig?

Microsoft entfernt die Möglichkeit, verbundene Konten hinzuzufügen. Personen, die keine verbundenen Konten verwenden, haben im Mai 2021 die Möglichkeit verloren, neue Konten hinzuzufügen. Benutzer mit verbundenen Konten können sie behalten. Sie haben einige Optionen gleichzeitig entfernt, um die Synchronisierung zu vereinfachen, und jetzt können Sie nur noch mit neuen Ordnern synchronisieren.

https://support.microsoft.com/office/add-your-o...

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Diese Lizenz is gebunden an ein Office 365 Business Konto welches unter www.office.com erreichbar ist.
Es sei denn es wurde als standalone box gekauft und nicht online erworben denn och gibt es online Versionen der Office Programmen.
Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Microsoft 365 oder Office 2021 auf einem PC oder Mac - Microsoft-Support
Egal welche Version en Konto sollte erstellt werden damit Du updates machen kannst.
So wie es ist steht Dir die Erfahrung so nicht zur Verfügung und ohne Zugriff auf das Portal kann es auch nicht aktiviert werden.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Luís_P

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Guten Tag, wie geht es dir?

Mein Name ist Luis und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Microsoft hat am 10. Mai 2021 die Möglichkeit entfernt, andere Konten mit Outlook.com zu verbinden, aber Konten, die vor dem 10. Mai 2021 verbunden waren, werden weiterhin synchronisiert, siehe die Informationen im folgenden Artikel:

=> https://support.microsoft.com/de-de/office/hinz...

Hoffe das hilft.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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