Outlook Mac 2021 - Ordner und sämtliche E-Mails verschwunden

BlackMagicLady · 30. Juni 2023

Ich brauche dringend Hilfe. Heute hat mein Outlook 2021 für Mac ein Update gemacht. Nun sind E-Mail-Konten und alle E-Mail-Ordner und sämtliche E-Mails verschwunden.Bitte um Lösung. DRINGEND

sz953

Liebe Community,

seit der Verwendung von Outlook 2013 habe ich folgendes Problem im Hinblick auf die in meiner Outlook-Inbox in einer Ordnerstruktur abgelegten E-Mails (Verwendung eines Laptops mit Windows 8):

Sämtliche E-Mails sind nach und nach aus der Ordnerstruktur verschwunden (vermutlich nach ca. 6 Monaten) obwohl ich keine besonderen Archivierungseinstellungen hintrlegt habe! Bei Prüfung der "Einstellungen für die AutoArchivierung" in Outlook ist für jeden
einzelnen Ordner die Auswahl "Elemente in diesem Ordner nicht archivieren" getroffen.

Wer kann mir hier weiterhelfen? Können meine Alt-E-Mails wieder irgendwie hergestellt werden und wie/wo ändere ich die Einstellungen für die Zukunft ab, damit keine E-Mails mehr abhanden kommen?

Vielen, vielen Dank im Voraus!!!

Schnukel

nachdem ich wie oben beschrieben INBOX eingegeben habe waren sämtliche Ordner verschwunden. Habe dann INBOX entfernt, die Ordner sind wieder da - aber keine Mails werden im Posteingang angezeigt.

Gloc(2)

Hallo Uli,

es ist ja nicht nur eine Email, es sind aus sämtlichen Ordnern alle vor dem 3.4.2015 gespeicherten Emails verschwunden. Hier also die beiden betroffenen Konten "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" und "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***".

Danke schön dafür, dass Sie den Versuch machen wollen.

Mit freundlichen Grüßen

tinagärtner

Hallo Jonas,

bevor aus Hotmail nun Outlook wurde waren alle E-Mails noch da, erst durch den Wechsel sind nun alle Ordner mit E-Mails verschwunden.

Mfg

Tina

gerhard.roehner

Hallo Georgi Taskov,

ich habe eben eine E-Mail aus dem verschwundenen Ordner SSA gesucht und gefunden. Dann habe ich für diese E-Mail das Menü "Verschieben" aufgerufen. Dort wurden mir die verschwundenen Ordner angezeigt und ich habe sie in einen dieser Ordner verschoben. Danach
habe ich alle verschwundenen Ordner wieder im E-Mail-Bereich gefunden.

Ich bin mir allerdings nicht hundertprozentig sicher, ob tatsächlich diese Aktion dazu geführt hat, dass die Ordner wieder zu finden waren oder ob ich vorher bei der Suche danach etwas übersehen habe.

Gruß

Gerhard Röhner

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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