Outlook Mac funktioniert nicht mehr nach update

DonSP4 · 16. August 2023

outlook Mac software update 16.76 hat outlook Mac kaputt gemacht. jetzt muss das main Profile erneuert werden, aber das klappt nicht ... Reparatur läuft seit 10 Stunden ohne Erfolg.

Aron Altinger

Kleines Update: Wenn ich mich am Windows Pc bei Outlook anmelde funktioniert alles. Sprich es muss wohl am Mac bzw. an der Outlook App für den Mac liegen.

KUNI Marie

Hallo,
<br />Ich verwende Outlook über die App auf meinem Laptop (Mac) und über ein Outlook Konto. Das Problem habe ich schon seit mehreren Wochen. Ich habe auch schon probiert mich an und abzumelden, die App zu deinstallieren oder ein Update zu machen aber nichts hat funktioniert.
<br />Auf der Website erhalte ich alle grünen Haken.
<br />LG
<br />

Galin Karlov MSFT

Hallo Melf,

Wenn du Office Anwendungen nicht deinstallieren willst, dann kannst du folgende Schritte ausprobieren.

1. Mach sicher, dass du die letzten Updates von deinem MAC OS gemacht hast. Gehe zu deinem App store und finde Updates Button.

2. Installiere die letzten Office Updates auf deinem MAC. Öffne Outlook und gehe zu Hilfe/Prüfung für Updates und dann installiere die Updates und starde dein MAC neu.

3. Setze ein neues Outlook Profil auf deinem MAC und prüf, ob es mit dem neuen Profil startet. Dann gehe zu Add Ins und deaktiviere die Add ins. Du sollst nicht den Standart Profile
ändern. Schliesse Outlook und öffne es wieder, es soll den alten Profile starte.

4. Wenn es nicht funktioniert, kannst du auch den alten Outlook Profile reparieren.
Gehe zu ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile/Data und entferne Outlook.sqllite .
Dann starte Outlook wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Geheimnis123456

Ich benutze einen Desktop PC, einen windows laptop (Outlook 2016) und ein mac book (outlook for mac 2013)

Zwischendenen funktioniert die Synchronisation und mit meinem alten Handy ging es auch.

Das Samsung Galaxy S7 edge habe ich neu und seitdem funktioniert es nicht mehr.

KBr_297

Hallo Zusammen,

da bin ich mir auch sicher. Der Update für Outlook für Mac hat das Problem verursacht. Bei Win7 und dem "normalen" Outlook kann ich meine eMails noch empfangen.

Irgendwas passt jetzt in der Kommunikation zwischen Outlook for Mac und und dem Freenet Server nicht mehr. Der Spur mit dem Zertifikat sollte man folgen - stellt sich nur die Frage wie wir an ein funktionierendes Zertifikat dran kommen...

VG Karin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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