Outlook MAC versendet keine E-Mails Eingang funktioniert, Ausgang nicht

Hallo,



bin heute Nacht auf outlook umgestellt worden und bekomme seitdem die alten mails (weder die im Eingang noch die im Ausgang) nicht mehr auf. Der Wechsel von Ein- zu Ausgang ist problematisch. Mache ich was falsch oder wieso funktioniert das nicht mehr.
hotmail war sehr gut.

Grüße

Hallo Pauline,

das Problem ist nun wieder aufgetaucht. Seit 16.März ruft Outlook keine Nachrichten mehr ab. Die e-Mail-App von Win 8.1 funktionierte bis gestern, allerdings unregelmäßig, und hatte auch immer wieder Probleme mit der Serververbindung.

Auf dem Surface RT funktioniert Outlook seit 13.3. nicht mehr, die App funktioniert nur unregelmäßig.

Ich habe alle Add-Ons deaktiviert, nur den Virenscanner (McAffee) möchte ich nicht deinstallieren. Auf dem Surface ist kein Virenscanner installiert.

Der Server ist, wenn ich das richtig weiß, bei Strato.

Outlook meldet folgenden Fehler:

"Fehler (0x800CCC0E) beim Ausführen der Aufgabe "Abonnierte Ordner für *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***' werden synchronisiert": "Von Outlook können keine abonnierten Ordner für *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***' synchronisiert werden. Fehler: Die Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden.
Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich an den Serveradministrator oder Internetdienstanbieter."

Die verwendeten Ports (IMAP) sind auf PC und Surface dieselben:

Outlook: 993 (Eingang) / 25 (Ausgang)

Mail-App: 143 (Eingang) / 587 (Ausgang)

Wäre dankbar für jeden Tipp.

Vielen Dank!

Hallo Michael,

wie möchtest du das Konto denn einrichten?

POP3: nur der Posteingang wird abgerufen

IMAP: alle E-Mail-Ordner (Eingang, Ausgang, Gelöscht, Gesendet) werden synchronisiert

EAS: alle E-Mail-Ordner und Kalender und Kontakte werden synchronisiert

Was genau funktioniert nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

Gruß,

Pauline

Hallo,

stammen Outlook und Word aus demselben Office-Paket?

Was heißt "werden nicht versendet"? Landen die E-Mails gar nicht erst im Ausgang? Oder werden sie in Outlook gesammelt, aber dann nicht verschickt?

Viele Grüße

Lisa

Hallo Marketa vielen Dank,

es handelt sich nur um eine einzige E-Mail. Alle anderen konnten immer gelöscht werden.

Eine Fehlermeldung wird nicht ausgegeben, bei nächsten Öffnen des Accounts ist sie wieder im Entwurf.



Inzwischen haben wir aber ein noch größeres Problem.

Unser Provider M-Net stellt auf Verschlüsselung um.

Wenn wir den Posteingang-und Ausgang nach den uns unten aufgezeigten Einstellungen konfigurieren funktioniert zwar der Ausgang, der Eingang jedoch nicht. Es werden keine E-Mails empfangen.

Hier die vom Provider vorgegebenen Einstellungen:

SSL:

Posteingangsserver:

- imap.mnet-online.de (Port 993)



Postausgangsserver:

- mail.mnet-online.de (Port 587)

- Wichtig: Die Authentifizierung am Postausgangsserver ist notwendig. Sollte „Standard“ bei
outlook.com sein.



TLS:

Posteingangsserver:

- imap.mnet-online.de (Port 143)



Postausgangsserver:



- mail.mnet-online.de (Port 587)

- Wichtig: Die Authentifizierung am Postausgangsserver ist notwendig. Sollte „Standard“ bei
outlook.com sein.

Es wurden alle Einstellungen ausprobiert, ohne Erfolg, der Eingang empfängt keine E-Mails.

In anderen Clients funktioniert es aber.

Für uns ist der Empfang aber wichtig!

Vielen Dank und Gruß

Rudolf