Outlook Mail voller Junk-E-Mails

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Hallo, MR-Zwerg.

Ich bin Jen, ein unabhängiger Berater und ein Outlook-Benutzer genau wie Sie. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde ihnen gerne helfen, dies herauszufinden.

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie keine E-Mail erhalten. Um sie zu isolieren, überprüfen Sie die Liste, die ich unten geteilt habe:

1. Ihre E-Mails können an Ihre Junk-Mails weitergeleitet werden, versuchen Sie zu überprüfen, ob Ihre fehlenden E-Mails vorhanden sind.

2. Ihr Posteingang kann voll sein. Versuchen Sie, einige E-Mails zu löschen oder Ihren Junk-E-Mail-Ordner zu leeren.

3. Versuchen Sie, die andere Registerkarte zu überprüfen. Es gibt 2 Registerkarten in Outlook und einige der E-Mails mit geringerer Bedeutung werden an die andere Registerkarte weitergeleitet.

4. Wenn Sie keine E-Mails von einer bestimmten E-Mail-Adresse erhalten, überprüfen Sie Ihre Liste der blockierten Absender. Dazu: Einstellungen > alle Outlook-Einstellungen anzeigen > E-Mail auswählen, und wählen Sie dann Junk-E-Mail aus.

5. Überprüfen Sie, ob Sie eine Regel erstellt haben, die dazu führen kann, dass Ihre E-Mails in einen anderen Ordner oder gelöschte Elemente verschoben werden. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen > Mail anzeigen und dann Regeln auswählen.

6. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Weiterleitung, ob sie aktiviert ist, indem Sie zu Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen > Mail > Weiterleitung anzeigen.

7. Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter. In einigen Fällen, wenn der E-Mail-Inhalt als Spam/Junk kategorisiert wird, blockiert der E-Mail-Anbieter das Senden.

Ich hoffe, das hilft. Fühlen Sie sich frei zu teilen, wie es ging.

Herzliche Grüße

Jc

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Hallo, Gerhard.

Ich bin Jen, ein unabhängiger Berater und ein Outlook-Experte. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde ihnen gerne helfen, dies herauszufinden.

Ich verstehe, dass Sie keine E-Mails erhalten können. Es gibt mehrere Gründe, warum dies geschieht und ich listete einige von ihnen unten.

1. Ihre E-Mails können an Ihre Junk-Mails weitergeleitet werden, versuchen Sie zu überprüfen, ob Ihre fehlenden E-Mails vorhanden sind.

2. Ihr Posteingang kann voll sein. Versuchen Sie, einige E-Mails zu löschen oder Ihren Junk-E-Mail-Ordner zu leeren.

3. Versuchen Sie, die andere Registerkarte zu überprüfen. Es gibt 2 Registerkarten in Outlook und einige der E-Mails mit geringerer Bedeutung werden an die andere Registerkarte weitergeleitet.

4. Wenn Sie keine E-Mails von einer bestimmten E-Mail-Adresse erhalten, überprüfen Sie Ihre Liste der blockierten Absender. Dazu: Einstellungen > alle Outlook-Einstellungen anzeigen > E-Mail auswählen, und wählen Sie dann Junk-E-Mail aus.

5. Überprüfen Sie, ob Sie eine Regel erstellt haben, die dazu führen kann, dass Ihre E-Mails in einen anderen Ordner oder gelöschte Elemente verschoben werden. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen > Mail anzeigen und dann Regeln auswählen.

6. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Weiterleitung, ob sie aktiviert ist, indem Sie zu Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen > Mail > Weiterleitung anzeigen.

Wenn jedoch keiner von ihnen zutrifft, können Sie bitte die genaue Fehlermeldung mitteilen, die Sie erhalten, als Sie versucht haben, eine Test-E-Mail zu senden?

Herzliche Grüße

Jc

Hallo st.h.,



herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.



Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie keine E-Mails mehr erhalten, da Ihr Postfach voll ist.



Löschen Sie bitte auch die E-Mails aus dem Ornder "gelöscht" und Junk E-Mails.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun

Das, was mich stört, ist halt einfach, dass ich täglich bis zu 20 Spam-E-Mails erhalte. Klar, die werden alle schön erkannt und landen automatisch im Junk-E-Mail Ordner. Sie werden dann ja auch nach ca. 10 Tagen automatisch gelöscht. Somit bleibt mein Junk-E-Mail
Ordner bei ca. konstanten 200 Junk-E-Mails.

Da ich aber nie sicher sein kann, dass nicht auch persönliche E-Mails im Junk-E-Mail Ordner gelandet sind, bin ich trotzdem gezwungen, den Junk-E-Mail Ordner täglich danach zu durchforsten, was recht mühsam ist.

Wenn Outlook keine Regeln im Junk-E-Mail Ordner anwenden kann, muss es doch für dieses Problem eine andere Lösung geben? Wie gehen eigentlich andere User damit um?

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Hallo, CrazyDudelsack.

Ich bin Jen, ein unabhängiger Berater, und ein Outlook-Benutzer genau wie Sie. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde ihnen gerne helfen, dies herauszufinden.

Es tut mir leid zu erfahren, dass Ihnen wichtige E-Mails fehlen. Um Ihnen zu helfen, das Problem zu isolieren und zu identifizieren, was dieursache, habe ich einige empfohlene Schritte unten aufgeführt:

1. Ihre E-Mails können an Ihre Junk-Mails weitergeleitet werden, versuchen Sie zu überprüfen, ob Ihre fehlenden E-Mails vorhanden sind.

2. Ihr Posteingang kann voll sein. Versuchen Sie, einige E-Mails zu löschen oder Ihren Junk-E-Mail-Ordner zu leeren.

3. Versuchen Sie, die andere Registerkarte zu überprüfen. Es gibt 2 Registerkarten in Outlook und einige der E-Mails mit geringerer Bedeutung werden an die andere Registerkarte weitergeleitet.

4. Wenn Sie keine E-Mails von einer bestimmten E-Mail-Adresse erhalten, überprüfen Sie Ihre Liste der blockierten Absender. Wechseln Sie dazu zu Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen > E-Mail auswählen anzeigen, und wählen Sie dann Junk-E-Mail aus.

5. Überprüfen Sie, ob Sie eine Regel erstellt haben, die dazu führen kann, dass Ihre E-Mails in einen anderen Ordner oder gelöschte Elemente verschoben werden. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen > Mail anzeigen und dann Regeln auswählen.

6. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Weiterleitung, ob sie aktiviert ist, indem Sie zu Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen > Mail > Weiterleitung anzeigen.

Ich hoffe, das hilft irgendwie. Fühlen Sie sich frei zu teilen, wie es ging.

Herzliche Grüße

Jc