Outlook meldet bei jedem Start: SyncMonitor triggered for HUAWEI P20 Pro contacts 0x80004005

Ingo Böttcher · 11. Februar 2023

Moin,Outlook für Windows Office 365, Version 2301, aktueller Kanal meldet hier bei jedem Start einen Sync-Fehler mit dem Microsoft Outlook.com Postfach. Das genannte Huawei P20 Pro gab es früher mal in meinem Besitz. Es ist allerdings nicht mehr vorhanden. Aus den Geräten in den Einstellungen von Outlook.com wurde es auch entfernt. Es gibt auch keinen Ordner dieses Namens im Konto. Woher kommt die Meldung, bzw. wo muss ich das Gerät oder den Ordner noch entfernen?10:58:45 SyncMonitor triggered for HUAWEI P20 Pro contacts 0x8000400510:58:45 Feh

Mavis - MSFT

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hoffe alles geht gut!

Mavis - MSFT

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Hallo Ingo Böttcher,
Ich weiß nicht, ob Sie versucht haben, ein neues Outlook-Profil zu erstellen und dann dieses E-Mail-Konto unter einem neuen Profil hinzuzufügen, aber vielleicht könnten Sie es versuchen.

Wählen Sie in OutlookDatei > Kontoeinstellungen > Profile verwalten aus.
Wählen Sie "Profile anzeigen" > "Hinzufügen" aus.
Geben Sie im Feld Profilname einen Namen für das Profil ein, und wählen Sie dann OK.

Um die Add-Ons zu vermeiden, die dies verursachen können, können Sie auch versuchen, Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen. Halten Sie die Windows-Taste + R gedrückt. Kopieren Sie es und fügen Sie es ein, oder geben Sie den folgenden Befehl in das Feld Öffnen ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE: Outlook / safe (Hinweis: Zwischen Outlook und / ist ein Leerzeichen vorhanden)
Aufrichtig
| Microsoft Community Support-Spezialist

Ingo Böttcher

Danke für die Info. Ich habe das Profil neu erstellt und noch ist die Meldung nicht wieder aufgetaucht. Ich schaue mal, ob es das wirklich schon war.
Einen Zusammenhang hatte ich dort an sich nicht gesehen, da das Profil an sich erstellt wurde, als das Huawei Handy schon längst nicht mehr vorhanden war. Aber wir werden sehen.

Tolados

Hallo Augustine_E,

nein, ich habe auf dem P20 gar keine Outlook-App installiert. Ich verwende die Huawei Kalender App.

VG

adino

Hm, ich hab ein Huawei P20, da ist das normale Android Mail-App und das Google Mail-App vorinstalliert und beide lassen sich nicht deinstallieren. Keine Ahnung ob die das verursachen.

Ich hab vor ein paar Tagen auf Android 9 upgedatet und vermute inzwischen eher hier die Ursache. In den Foren kommt das Problem aber fast nicht vor und der Outlook Support ist auch ratlos.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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