Outlook New / freigegebenes Postfach / Kalendereinträge nach erneutem öffnen werden nicht...

Hallo Thorsten,



vielen Dank für deine Anfrage.



Können die berechtigten Mitarbeiter das freigegebenes Postfach im Outlook Web App öffnen? Kann man dort neue Termine generieren? Haben die berechtigte Mitarbeiter Vollzugriff auf das freigegebene Postfach? Hast du die Berechtigungen für vorige freigegebene
Postfächer auch so organisiert (über einen User der Mitglied im freigegebenen Postfach ist), wo man Termine erstellen kann?



Versuche als Admin
Vollzugriff für dich für das betroffene Postfach zu organisieren, öffne das freigegebenen Postfach im Outlook Web App

im separaten Browserfenster, gehe zum Kalender und prüfe dort die Berechtigungen. Wenn nötig, kannst du alle entfernen und erneut erteilen.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Admin5643,
Kannst du mehr Details über deine Anfrage geben?
Besteht das Problem nur in OWA im Browser oder in Outlook App?
Sind die Kalendereinträte in einem freigegebenen Postfach haben alle Benutzer auf verschiedenen Geräte das gleiche Problem?
Wenn nur ein Benutzer die Kalendereinträge nicht bearbeiten kann, dann kann er das freigegebene Postfach entfernent. Der Besitzer kann ihm komplett entfernen und nach 2ß3 Stunden kann er ihn wieder einladen und Rechte geben.
Mit freundlichen Grüssem
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hallo Dirk,



Freigegebene Postfächer sind kostenlos, haben 50GB Speicherplatz, eine eigene E-Mail-Adresse, Kalender und Kontaktliste. Siehe:



Erstellen eines freigegebenen Postfachs.



Öffnen und Verwenden
eines freigegebenen Postfachs in Outlook 2016 und Outlook 2013.



Öffnen
und Verwenden eines freigegebenen Postfachs in Outlook im Web für Unternehmen.



Öffnen Sie einen freigegebenen Ordner oder Postfach in Outlook für Macintosh.





Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Thorsten,



vielen Dank für deine Rückmeldung und weitere Erklärungen.



Ich frohe mich, dass du die Angelegenheit gelöst hast.



Möglicherweise hat sich die neue Information im Outlook lokal nicht komplett aktualisiert und wenn du das Cache gelöst hast, hast du Outlook gezwungen diese Information zu aktualisieren.
Auch wenn das neues Postfach dieselbe E-Mail-Adresse hat, es ist ein neues Objekt im Exchange Online.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,

Danke für die schnelle Antwort.

Ich habe nun mit der Outlook Web App einen Termin mit einem normalen User ohne Adminrechten erstellen können.

Es handelt sich bei dem Postfach um ein Postfach, welche vorher schon bestand und neu erstellt wurde.

Neue User, die bislang keinen Kontakt mit dem Postfach hatten konnten neue Termine erstellen.

Nur bei Usern, die dieses Postfach bereits im Zugriff hatten, war die Anlage eines neuen Termins nicht möglich. (Wir nutzen Outlook 2016 bzw Outlook365).

Ich habe das Problem nun gelöst, indem ich die Dateien im Ordner %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache gelöscht habe.

Gruß