Outlook Oberfläche

AstridNettesheim · 11. Juni 2020

Hallo, wir bezahlen die Vollversion und nutzen sichtbar/Annahme eine Demo-Version. Ich kenne die Vollversion von Outlook, mit allen Möglichkeiten, wie z.B. Downloads/Verknüpfungen OneNote. Die Version die uns zur Verfügung steht ist unübersichtlich ohne richtige Verwaltungsoptionen. Der erste Kontakt zum Support war sehr gut, per Remote Control. Danach allerdings passierte seit Wochen trotz mehrfacher "Bitten zwecks Unterstützung" nichts mehr. Wir bezahlen monatlich seit Jahren 10,-- Euro. Das Abo ist ungekündigt.

Warum gibt es keinen weiteren Support?

Freundliche Grüße

AstridNettesheim

Microsoft 365 Business Standard

Das müsste dann dieses Paket sein. OK, dann ändere ich mein Abo.

Vielen Dank! Beste Grüße

AstridNettesheim

Mit dem Abo nutze ich perfekt und ausgezeichnet funktionierend:

# Excel

# Word

# Power Point

# OneNote

... es gibt noch mehr. Aber das sind meine Favoriten.

Nur Outlook ist eine Demoversion. Ich kann Outlook nicht nutzen, wie ich es kenne.

So kann ich nicht meine Mails problemlos nach OneNote weiterleiten/einbinden.

Es ist eine mindere Oberfläche ohne Optionen. Es fehlt quasi alles was Outlook sonst auszeichnet.

Ich bin sehr enttäuscht, das ich nicht verstanden werde.

Peter.Star

Premium betrifft outlook.com im Web und nicht Office Outlook.

Du schreibst Windows 10 dann ist der Weg Einstellungen -> Apps auch vorhanden.

Einfach mal die Suche nutzen.

Der Explorer hat damit absolut nichts zu tun.

Peter.Star

Office reparieren: Einstellungen -> Apps -> Office markieren dann Ändern. Nur die online Reparatur verwenden nur dann wird die aktuelle Version wieder installiert.

AstridNettesheim

Hallo - Reaktion auf ihre Antwort vom 17.06.

Selbstverständlich habe ich gemerkt, das ich nicht mit Outlook arbeite und dass die Version, die ich nutze ein abgespeckter kleiner Client ist. Das ist ja mein Problem. Ich will Outlook! Das Outlook was Microsoft im Paket anbietet, mit Word-Excel-Power Point
und One Note, wofür ich im Jahr 120,-- Euro bezahle. Die anderen Programme im Paket sind auch keine abgespeckten Versionen. Viele Grüße!

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