Outlook (Office 2010) sendet/empfängt seit einer Woche nicht mehr - "Sie besitzen nicht die...

AndyEP · 4. Juni 2019

Betriebssystem: Win7 HP 64 bit;

Sicherheitssoftware: Kaspersky Total Security 20.0.14.1085(b)

Office 2010 - Outlook als IMAP mit pop/smtp Verbindung zum Cabelanbieter.

Nur ein Mail-Konto, das abgerufen wird. ...@provider.ch

Problem besteht seit ca. 1 Woche. Reparieren erfolglos.

Outlook lässt sich noch öffnen mit allen Mails, die VOR dem Zeitpunkt in die Inbox kamen.

Allerdings lassen sich auch dort die Anlagen (PDF's) neu nicht mehr speichern oder ausdrucken. (... nicht die erforderliche Berechtigung...)

Manuelle Einstellungen lässt die Testmails noch senden. Die findet man auch tatsächlich als Eingang auf dem Webmail access.

Sobald im Outlook senden/empfangen für Mails gedrückt wird, erscheint die Fehlermeldung: "Sie besitzen nicht die erforderliche Berechtigung, um diesen Vorgang auszuführen."

Patches, Updates, etc. sowohl von Windows, als auch von Kaspersky und Windows Defender alle aktuell. Individuelle Ordner-Freigaben ohne Erfolg. Kaspersky zeigt keine Meldung zu Viren/Trojanern oder sonstigem.

Nur 2 Profile: Administrator und Nutzer. Letzterer als Administrator, der der einzige Nutzer auf dem Computer ist.

Hat Jemand Abhilfe?

InfoInfo7864

Sehr geehrter Herr Taskov,

vielen Dank für die Antwort.

normalerweise sendet und empfängt Outlook standardmäßig die Mails direkt. Lese ich aus Ihrer Antwort richtig herraus dass beim manuellen (bzw. automatisierten) Senden/Empfangen (F9) mehr Daten abgeglichen werden?

Chrix Stormwater

Danke fürs erneute Antworten.

Thunderbird empfängt und sendet problemlos mit den gmx.de- und live.de-Mailkonten.

h.Hugo

Hallo Michael,

die Anzeige Offlinemodus in Outlook hat nichts mit dem Passwort deines Email Kontos zu tun.

Die Anzeige sagt aus, dass Outlook keine Emails sendet und empfängt.

Der Fehler muss also woanders liegen. Hast du mal unter Senden/Empfangen die Funktion Offline arbeiten getestet?

mannikarl

Hallo Peter,

zunächst muss ich mich entschuldigen, weil ich erst jetzt auf Deine Nachricht antworte. Ist-Zustand: Win 10 home, Office 365, Outlook 2016.

Outlook über das Internet ist o.k. Outlook 2016 ist auch installiert, lässt sich aber nicht mit meinem E-Mail-Konto verbinden. Ich kann zwar Outlook 2016 auf dem Desktop starten, aber er sendet und empfängt keine Nachricht. Was kann ich tun?

Gruss

RalfMüller3

Hallo Heinz,

bei der Outlook Nachrichtenübermittlung bleibt alles hängen. Das Senden wird als Erledigt notiert, aber das Nachrichten empfangen bleibt im Status "Wird bearbeitet"

Wenn ich abbreche und neu auf Senden/empfangen drüche, passiert das selbe. Es gibt keine Fehlermeldungen.

Outlook arbeitet auf dem PC

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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