Outlook (Office 365) – E-Mail-Konten auf neuen PC übertragen scheitert

Köho · 20. August 2018

Hallo zusammen,

ich verzweifle hier langsam und hat mich das ganze Wochenende gekostet und trotz alledem hat es nicht geklappt.

Nun, mein Desktop PC ist in die Jahre gekommen und sollte durch ein neuen PC ersetzt werden.

Soweit so gut, Office 365 (für 5 Geräte) konnte problemlos auf dem neun PC installieren und Word, Excel etc… laufen wie gewohnt. Nun ging es drum, von meinem alten PC die E-Mails bzw. die ganzen E-Mail-Konten auf den neuen PC in Outlook zu übertragen/kopieren. Ja Pusteblume…

Bis dato hat das alles mit kopieren der PST-Datei auf das neue Outlook super geklappt – nur jetzt nicht mehr!

Nach dem ersten Start von Outlook wollte er, dass ich eine E-Mail-Adresse (Konto) anlege.

Hierzu hat er die E-Mail-Adresse, die zu Office365 nutze genommen. Eine weitere Auswahl außer dieses Konto einzurichten hatte ich nicht. Nachdem das Konto eingerichtet war, konnte ich keine weiteren Konten, wie oben beschrieben durch einfügen der PST-Datei, machen…

Ich weiß nicht wie oft ich Office de- und wieder neu installiert habe. Das Internet habe bezüglich Umzug der Konten auf links gedreht, keine Chance. Zuletzt habe ich gestern Nacht den neuen PC sogar auf Werkseinstellung gesetzt, damit die Registry wieder jungfräulich ist.

Teilerfolg war, nach einem Tipp aus einem Forum, Outlook starten, Kontoeinrichtung abbrechen, Outlook schließen, den Schlüssel aus der Registry vom alten PC, auf den neuen PC kopieren und Outlook starten.

Soweit so gut – das hatte geklappt – in den E-Mail-Konten Einstellungen sind alle E-Mails, die ich abrufe vorhanden, nur haben diese keinen Ordner an die die E-Mails gespeichert werden sollen, diese ist leer und lässt sich auch nicht zuweise (Auf klick bei „Ordner wechseln“: E-Mail-Übermittlungsort) – diese bleibt leer. Somit werden keine E-Mails abgerufen bzw. gesendet. Ich weiß nicht mehr weiter – das kann doch nicht so schwer sein, sein bestehendes Outlook auf einem neuen PC zu übertragen…

Wer hat hier Hilfe/Tipps für mich!!!!????

Gruß

Köho

Gijs_H

Hallo Köho,

In der Tat, verwenden Sie die Importfunktion. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns wissen.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Köho,

danke für die Nachricht.

Die Fehlermeldung zeigt an, dass Sie ein beschädigtes Profil haben.

Zuerst sollten Sie versuchen, Ihre PST mit
scanpst zu reparieren.

Wenn das nicht ausreicht, erstellen Sie ein
neues Profil.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Köho

Guten Abend,

erstmal Danke für die Antwort! Bin wie in der Antwort stehend vorgegangen – aber auch hier kein Erfolg… Bei dem Import habe ich versucht: „Elemente in den aktuellen Ordner importieren“ Hier leider ohne Erfolg, das E-Mail-Konto
Fenster bleibt leer.

"Ordner an die die E-Mails gespeichert werden sollen, diese ist leer und lässt sich auch nicht zuweise (Auf klick bei „Ordner wechseln“: E-Mail-Übermittlungsort) – diese bleibt leer"

Wo haben Sie den oben fett markierten Ordner oder das Menü? Ein Screenshot würde uns helfen, die Ursachen schnell zu identifizieren.

Anbei habe ich, wie angefragt, zwei Screenshots.

Das erste ist von meinem alten PC, wo auch Office 365 drauf ist:

Hier der Screenshot von dem neuen PC, nachdem ich eben wie oben beschrieben, importiert habe.

Hier bleibt das E-Mail-Konto Fenster leer:

Aktuell importiere ich erneute, aber dieses Mal unter den Auswahlpunkt: „Elemente in denselben Ordner importieren in:“

Mal sehen was passiert…

Gruß

NACHTRAG| 22:30 Uhr:

Auch der Import mit „Elemente in denselben Ordner importieren in:" war leider auch ohne Erfolg!

Es bleibt nachwievor wie oben im 2. Bild, die Konten leer.

Ein händisches Eingeben einer E-Mail Adresse funktioniert zwar - aber man kann weder Senden geschweige E-Mail abrufen.

Beim Senden kommt ein Info-Fenster:

Also ich weiß nicht mehr weiter.... :-(

Gruß

Köho

Ok... dann werde ich mal frisch aus dem alten Outlook exportiert und in das neue Outlook (in das neu angelegte Profil) importiern.

Werde berichten...

Gruß

Köho

Hallo ,

danke für die Nachricht.

Die Fehlermeldung zeigt an, dass Sie ein beschädigtes Profil haben.

Zuerst sollten Sie versuchen, Ihre PST mit
scanpst zu reparieren.

Wenn das nicht ausreicht, erstellen Sie ein
neues Profil.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Mahlzeit - Danke für die Antwort.

Gesagt getan - erst (mehrmals) mittels scanpst reparieren lassen, im Anschluss ein neues Profil erstellt.

Das läuft jetzt - Senden/Empfangen, zumindest klappt das jetzt schon mal mit dem neuen Profil!!!!

In den E-Mail-Konten habe ich jetzt das neue Profil. Alles andere ist weg. Soweit so gut.

Jetzt aber die Frage aller Fragen:

Wie bekomme ich jetzt meine "alten" E-Mails, samt mehreren E-Mail-Konten auf den neuen PC in Outlook rein????

Sicherlich könnte ich, wie gewohnt diese über Export/Import diese dort einfügen, aber hier warte ich lieber mal auf eine Rückmeldung von euch ab - besser ist das ;-)

Danke schon mal

Gruß

Hi,

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