Outlook Passwort Identitätsprüfung nicht möglich

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Hallo! Mein Name ist Abdullah, und ich werde Ihnen heute helfen.

Ich verstehe Ihre Bedenken bezüglich Ihres Kontos. Es ist wichtig, dass die folgenden Dinge gespeichert werden, um den Besitz des Kontos nachzuweisen:
- Sicherheitsfragen (ihre Antworten)
- Zugriff auf Wiederherstellungs-E-Mail oder Telefonnummer (zur Überprüfung)

Dies ist sehr bedauerlich zu sagen, dass es keine anderen Optionen als das Wiederherstellungsformular gibt. Sie müssen das Wiederherstellungsformular jeden Tag für maximal 2 Mal ausprobieren. Auch der Microsoft-Support kann aus Sicherheitsgründen nicht weiterhelfen.
https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

Bitte beachten Sie, dass dies ein Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist, was bedeutet, dass ein Benutzer einem anderen Benutzer hilft. Wir arbeiten nicht für Microsoft. Ich helfe Ihnen als Benutzer. Wir haben keinen Zugriff auf Benutzerkonten.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob die oben genannten Informationen Ihnen geholfen haben. Vielen Dank.

Bester
Abdullah

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Dann wird es fast unmöglich sein ohne Microsoft Support und Identitätsprüfung

Hallo
EdgarGrönegres,

vielen Dank für deine Anfrage.

Meines Erachtens liegt es an dem OS. Daher wende Dich bitte an den Apple Support.

Gerne kannst du die Zugriffsrechte reparieren lassen mit dem Festplattendienstprogramm.

Oder auch weitere Infos geben lassen vom Office for Mac Community Team (Link english).

Viele Grüsse,

André

Willkommen Sabine,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Dies ist ein öffentliches Forum und wir arbeiten weder für Microsoft noch haben wir Zugriff auf Benutzerkonten. Wir können nur Beratung anbieten, die auf unseren Kenntnissen und Ressourcen
basiert, die von Microsoft zur Verfügung gestellt werden.

Sie können die Sicherheitsinformationen Ihres Microsoft-Kontos nur ändern, wenn Sie Zugriff auf Ihr Konto haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen hier:
https://support.microsoft.com/help/12428

Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, können Sie Ihr Konto nur wiederherstellen, indem Sie den Anweisungen in diesen Handbüchern folgen:
https://support.microsoft.com/help/17875

Wenn Sie Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, sich über die Anweisungen unter dem folgenden Link an den Microsoft-Support zu wenden. Geben Sie so viele Informationen wie möglich an, damit der Support überprüfen kann, ob es sich um Ihr Konto handelt.

https://support.microsoft.com/help/12401

Grüße.

Lieber Rodolfo,

erstmal vielen Dank, dass Sie sich um mich kümmern.

zu 1) habe mich auf dem Laptop angemeldet u. einen Code angefordert. dann auf dem Handy die ms-app zur schnellen Identitätsprüfung geöffnet. bei "jetzt einrichten" habe ich zum "gefühlt 100sten Mal das Passwort eingegeben, dann weiter. danach hänge ich immer
wieder fest, wie ursprünglich beschrieben.

ich kann also den Code nirgends eingeben und komme nicht zu Ihren Punkten 3) etc.

Bis jetzt war ich immer ein großer Microsoftfan, aber diese Sache fängt langsam an mich zu nerven... sorry, dass ich Sie damit jetzt auch noch nerve..... langsam frage ich mich, ob es nicht auch ohne die schnelle Identitätsprüfung geht. dann melde ich mich
halt nur auf meinem Laptop an, damit ich darauf arbeiten kann und aktiviere auf dem Handy einfach den 4stelligen Pin für oneDrive - vermutlich nicht die tollte Sicherheit, aber wenigstens was....

Na, vielleicht schaffen Sie es ja doch noch, mich zu retten....

herzliche Grüße,

ps: gibt es etwa verschiedene MS-Konto Apps, sodass wir von unterschiedlichen Voraussetzungen ausgehen?