Outlook ruft nach Update laufend die gleichen E-Mails ab

FraukeArtz · 15. Februar 2021

Hallo zusammen,

am Samstag gab es ein Update und seitdem ruft Outlook laufend meine Mails vom Server immer und immer wieder ab. Wenn man Outlook schließt, fängt ee wieder von vorne an. Ich habe fast 100.000 Mails in 2 tagen bekommen - Mails, die ich schon x-mal gelöscht habe :-

Was tun?

Viele Grüße

Frauke

Alexandar Petrov

Hallo Frauke,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du eine Angelegenheit mit dem Outlook Web App im Office 365 für Business Portal? Werden die Mails dort gelöscht? Hast du bereits ausprobiert ein neues Outlook Profile zu erstellen, dort den betroffenen Office 365 für Business Postfach zu verbinden, Outlook mit dem neuen Profil zu starten und danach erneut prüfen, ob das Problem noch vorkommt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

FraukeArtz

Hallo Alexander,

ich arbeite mit Office 365 Family auf meinem PC. Die Web App kenne ich gar nicht bzw. habe ich nicht ausprobiert.

Ich stehe derzeit auch in Kontakt mit meinem Provider, um zu klären, ob es dort ein Problem gibt. Sieht aber leider nicht danach aus.

Bis jetzt habe ich über 170.000 Mails in meinem Posteingang (rückwirkend von Oktober 2019).

Gibt es denn wenigstens ein Tool in Outlook, dass die Dubletten schnell und einfach löscht?

Was kann ich nur tun?

Viele Grüße

Frauke

Freimuth

Hallo zusammen,

dasselbe Problem - Outlook 2013 ruft nach Update keine IMAP-E-Mails mehr ab. Bitte mit Work-Around helfen oder beheben, MS!

BF

STIVXXX

Hallo Robert,

das von dir genannte Update (16.0.6568.2036) habe ich seit dem 08.03. installiert.

Seit dem ruft Outlook die Mails nicht mehr mehrfach ab.

Ich hoffe, dass dies bei dir auch so sein wird.

Gruß

Stefan

MargieBerlin

Ende September habe ich diese Schwierigkeit auch. Nach einigen Wochen guter Arbeit ruft Outlook plötzlich keine Mails mehr ab, versendet aber. Auf anderen Geräten werden die Mails empfangen, auch auf Windows Phone. Add ins habe ich geprüft, keine Änderung.

Was meinen Sie mit synchronisieren und "direkt die E-Mail-Adresse neu" ?

Bitte um Hilfe ! Inzwischen habe ich Stunden mit Recherche und probieren zugebracht...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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