Outlook search works only with advanced search on shared mailboxes

Diskutiere und helfe bei Outlook search works only with advanced search on shared mailboxes im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hello we have a problem with a customer that only the advanced search leads to results in shared mailboxes. In the main mailbox everything works.... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von TormentorAT, 20. September 2023.

  1. Outlook search works only with advanced search on shared mailboxes


    Hello we have a problem with a customer that only the advanced search leads to results in shared mailboxes. In the main mailbox everything works. Exchange 2016 environment.First, the requirements from the customer that have led to this current state.Customer wanted all users to have an "Office" mailbox set up but only have the permissions to send, forward and read. These requirements were all met and everything works except for the search. The Office account is then included via the main mailbox so that these permissions work. See picture.disabled/enabled server-side search by registry key.dis
     
  2. Diane Poremsky MVP Win User

    Outlook Messages Disappear When Moving Folder

    This is an on-prem Exchange server? There is an office addin that can restore the messages in the purges folder - on the chance they are there.

    https://appsource.microsoft.com/en-us/product/o...

    I don't think it will work with on-prem, you;ll need to use powershell. If the dumpster is enabled, you can try using powershell to search the dumpster folder.

    https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/mod...

    Search-Mailbox -Identity *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** -SearchDumpsterOnly
  3. MrProcess Win User

    Suche umstellen auf lokalen Index

    Hallo Alexander

    Ich habe nun folgende Einträge in der Registry. Leider ändert sich damit am Verhalten rein gar nichts. Er scheint nach meinem Eindruck praktisch alles zu ignorieren.

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Search]"DisableServerAssistedSearch"=dword:00000001"DisableServerAssistedSuggestions "=dword:00000001"DefaultServerLatencyLimit"=dword:00000064"SearchSuggestionTotalMaxDisplay"=dword:000001f4
    Allerdings weiß ich jetzt, dass das Feature FAST Search heißt. Und in der Erklärung finden sich Tipps, wie man sie umgehen kann: einfach die unten stehende Logik umdrehen. Also wenn ich vorher den Suchbereich auf "Alle Outlook-Elemente" umstelle, dann geht
    die lokale Suche. Und sie ist erfreulicherweise sehr schnell.

    Umständlicher Workaround. Aber zumindest funktioniert es damit.

    To recap, Outlook uses FAST search and/or returns results using FAST, except if any one of the following conditions are true:

    • You are connected to a mailbox on Exchange Server 2013 or earlier
    • Outlook is connected to the mailbox in online mode
    • The FAST search feature is disabled via policy or local user registry setting (more on administering the feature below)
    • The FAST search query results are not returned in a timely manner (about 5 seconds)
    • Outlook assesses the performance of the network connection and determines there is latency
    • You are searching a secondary mailbox (there's an exception to this exception, as explained later)
    • The search scope is set to All Outlook Items, Subfolders, or All Mailboxes
    • The search criteria are not supported by FAST search
    Sollte sich hier zukünftig neue Erkenntnisse ergeben, wäre ich dankbar für einen Tipp.
  4. Georgi T. Win User

    Outlook 2016 / Excange / Search shared Mailboxes

    Hallo Alex,



    Wurde deine Frage damit beantwortet?



    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  5. Georgi T. Win User

    Outlook 2016 / Excange / Search shared Mailboxes

    Hallo Alex,



    Wenn in Outlook mehrere freigegebene Postfächer eingerichtet sind, können diese nicht alle gleichzeitig durchsucht werden, sondern nur einzeln. Dafür sollten das freigegebene Postfach und die Option "Aktueller Ordner" ausgewählt werden.



    Eine detaillierte Beschreibung der Suchfunktion in Outlook gibt es im Artikel "Understanding
    Search Scopes in Microsoft Outlook
    ".



    Einen Workaround wäre, die E-Mails von alle (oder einige) freigegebenen Postfächer mittels Weiterleitung in ein anderes freigegebenes Postfach zu sammeln und dort danach suchen.



    Siehe den Absatz "Weiterleiten von E-Mails, die an ein freigegebenes Postfach gesendet wurden" aus "Erstellen
    eines freigegebenen Postfachs
    ".



    Wenn aber der E-Mail-Verkehr sehr intensiv ist (viele Postfächer und viele E-Mails), kann die Speichergrenze von 50GB schnell erreicht werden.



    Du hast aber auch die Möglichkeit, deine Meinung und Vorschläge darüber den Entwickler
    hier mitzuteilen.
    Möglicherweise wird die von dir gewünschte Funktionalität in Zukunft implementiert.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  6. MathiasSch. Win User

    Outlook 2019 - Suchen - Suchparameter nur noch auf Englisch

    Danke follow-up in English <hier>.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Outlook search works only with advanced search on shared mailboxes - Outlook.com

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