Outlook; Störung beim Start

RuediHelfenstein · 7. November 2016

Guten Tag

Mein Outlook 2016 auf einem Win 10 64 stürzt während des Startvorganges ab. Danach kommt diese Meldung:

Auf eine Benachrichtigung von Microsoft zum Fehler warte ich seit 4 Monaten vergebens. Ich habe das gesamte Office 365 Office 365 University deinstalliert und neu installiert, der Fehler bleibt.

Alle anderen Office Anwendungen funktionieren fehlerfrei.

Wenn jemand die Lösung weiss wäre ich sehr zu dank verpflichtet!

Die Win 10 Mail Anwendung ist als Provisoriums Lösung einfach zum ****!

Freundliche Grüsse und vielen Dank für Konstruktive antworten.

RuediHelfenstein

Problem gelöst: Office gelöscht, inkl. einem Cleaner vom Microsoft, welcher auch jeder Rest löscht. Neu installiert, jetzt geht es wieder.

BaboonX

Hallo Ruedi

Hast du vielleicht noch den Link zu dem Cleaner?

Vielen Dank

Alex

RuediHelfenstein

Guten Tag Andreas

vielen Dank für deine Antwort. Wie schon beschrieben habe ich bereits erfolglos das ganze Office Reinstalliert sowie die verschiedenen Reperaturmöglichkeiten wie Online-Reparatur oder Schnellreparatur mehrfach ausprobiert. - Leider auch erfolglos.

Die Admins konnten mir seit jeher nicht weiterhelfen.

Wenn ich doch nur schon wüsste worin der Fehler besteht, aber nicht mal einen Fehlercode wird angezeigt.

Hat es einen Zusammenhang mit dem WIN 10 Mailprogramm? Blockiert dieses einen Start von Outlook 2016?

Beste Grüsse

Ruedi

Andreas_SL

Hallo RuediHelfenstein,

bei Office University Lizenzen sind die Admins der betreffenden Uni/Schule zuständig. Ich würde dich bitten dich zunächst an diesen zu wenden.

Grundsätzlich würde ich dir aber raten eine
Reparatur bzw.
Reinstallation zu versuchen.

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Philippe_W84

Guten Tag Ruedi

Hast du noch einen Link zum Cleaner?

Danke für das Feedback!

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