Outlook stürzt ab beim Ändern der Benutzerinformationen - Win 10 - Outlook 2016

HolgF · 5. Mai 2021

Hallo,ich habe das Problem, dass ich gernein den Benutzerinformationen den Namen ändern würde blau hinterlegtes Feld, allerdings stürzt Outlook ab, so bald ich auf den Button "Weiter" klick. Es kommt die Fehgler meldung "Outlook reagiert nicht mehr...."Ansonsten funktioniert das Programm eigentlich ohne Probleme. Gibt es einen anderen Weg den Namen zu ändern? Oder was könnten Ursachen für den Absturz sein.Eine Neuinstallation istwegen des Fehlers keine Option. Bin für jeden Tipp dankbar.System Win 10Outlook 2016

NicoleH71

Hallo Franca,

wir haben Windows 10 neu installiert, office standard 2016 neu installiert. Alte Dateien werden im Kompabilitätsmodus geöffnet, beim Speichern oder Ändern mit Speichern stürzt office ab. Wenn ich auf Datei gehe und auf Kompabilitätsmodus ändern gehe, stürzt
es auch ab. Bei meinem Mann mit anderem Rechner stürzt es auch ab.

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.

Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.

Tim Schulz

Ich habe mal versucht meinen Eingangsserver Port von 995 (Standart) auf 110 zu ändern, da ich diesen auch auf dem iPhone habe, allerdings stürzt jedes mal beim ändern dieser Option Outlook ab..

Ingorata

Hallo Pauline,

also Word 2016, Publisher 2016, PowerPoint 2016 und Access 2016 stürzt ab beim "weitere Documente öffnen". OneNote 2016 beim Klick auf "öffnen" und Excel 2016 beim Klick auf Datei. Das einzige was problemlos läuft ist Outlook.

Im abgesichertem Modus ist das auch so.

Gruß Heinz

Patrick Mähner

Hallo Pauline,

vielen Dank für deine Antwort. Nach langen hin und her stellte sich jetzt heraus, dass der Fehler durch das Kerio Plugin verursacht wird. Der vorhergehende Systembetreuer meinte unbedingt Kerio zum Einsatz bringen zu müssen. Nun darf ich mich mit den Problemen
beschäftigen.

Mal schauen wie wir das jetzt weitermachen.

Vielleicht kennt hier ja jemand das Problem. Outlook 2013 32bit mit Kerio 8.3 Outlook Connector. Outlook startet und stürzt nach 5/10 Sekunden ab. Manchmal läuft Outlook und stürzt erst beim schreiben von E-Mails ab.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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