Outlook stürzt regelmäßig ab

Djan Beha · 2. Februar 2021

Guten Tag,

unser Outlook ist auf einem PC mit Windows 10 Pro installiert und mit Microsoft Exchange verbunden.
Nun haben wir seit längerem das Problem, dass sich das Outlook mehrfach täglich aufhängt und abstürzt.
Es lassen sich auch nicht mehr als einen Anhang verschicken.

Woran kann das liegen?

Benötige dringend schnelle Hilfe.

Vielen Dank vorab.

Santa L. Helper

Ahoi,

in diesem Fall ist es wahrscheinlich ein 3rd Party Add-In das die Abstürze hervorruft.

Deaktiviere einfach mal ein Addin nach dem andere und teste dann das Verhalten von Outlook und PowerPoint.

http://www.outlook-2013.de/ubernehmen-sie-die-kontrolle-uber-ihre-outlook-2013-add-ins/

VG,

Santa

Pauline R.

Hallo Matthias,

Das einzige, was ich noch nicht versucht habe, ist Outlook mit neuer Datendatei und dann Kalendar, Kontakte und AutoFill-Einstellungen einzuspeisen. Um ehrlich zu sein, würde ich das auch gerne vermeiden.

da du schon alles andere versucht hast und selbst Windows schon neu installiert hast, kann es wohl nur an der Datendatei liegen.

Erstelle bitte nochmal ein neues E-Mail-Profil mit einer leeren Datendatei und teste dann, ob Outlook damit funktioniert. Wenn ja, führe auf die betroffene Datendatei nochmal scanpst aus. Wiederhole diesen Vorgang solange, bis scanpst keine Fehler mehr in
der Datei findet. Importiere dann nur die Kontakte aus dieser Datei ins Outlook. Teste das Verhalten. Wenn Outlook weiterhin funktioniert, importiere den Kalender und teste das Verhalten wieder. Importiere dann die E-Mails usw.

Gruß,

Pauline

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.

Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.

UdoMertzbach

Sehr geehrte Pauline,

leider waren alle aufgeführten Möglichkeiten nicht hilfreich. Outlook stürzt weiter regelmäßig nach einer gewissen Zeit ab bzw. hängt sich auf. Auf meinem bisherigen PC mit Windows 7 passierte das so gut wie nie. Die Investition in einen neuen PC mit Windows
8.1 war ein einziger Fehlkauf. Ich dachte immer das Produkte sich zum Besseren entwickeln. Aber das ist wohl nicht so.

Gruß Udo

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.
<br />Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.
<br />

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