Outlook Syncronisation in Intune

Valarauker · 16. April 2020

Guten Tag,

seit der Umstellung der Firmengeräte auf Intune kommt es häufiger zu Synchronisationsproblemen von der Outlook App Android. Das Zurücksetzen des Kontos hat das Problem nur für ein paar Stunden behoben, wenn überhaupt. Auch das Löschen des Kontos und das neu einbinden hat für maximal einen Tag Linderung geschafft. Es handelt sich immer um ein O365 Account. Die E-Mails sind auf der Outlook Web Oberfläche oder auf der Windows Installation zu finden. Die bisher beste Lösung:

Auf Outlook.com anmelden > Einstellungen > Alle Outlook Einstellungen Anzeigen > Allgemein > Mobile Geräte > Alle Geräte löschen > Speichern > In der Outlook App das Konto zurücksetzen > Gerät für ca. 60 Sekunden ausschalten > Einschalten > Konto neu einbinden.

Dieser Weg hat in einigen Fällen das Problem gelöst. Allerdings treten diese Problem in großer Zahl erneut auf.

Peter.Star

Hallo,

Intune ist hier im Endanwender Forum kein Thema. Wende dich an das
TechNet.

Peter

Georgi T.

Hallo BBAGdm,

Bitte schaue Dir Folgende Artikel an:

Behandlung von Problemen bei der Geräteregistrierung bei Intune.

Behandlung von Problemen bei der Clienteinrichtung in Microsoft Intune.

Falls Dir das nicht weiterhilft, bitte folge den
Anleitung um Support für Intune zu bekommen.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte wende Dich an die Kollegen des Intune Supports ´.
Hier einige Links:
Abrufen von Support im Microsoft Endpoint Manager Admin Center - Microsoft Intune | Microsoft Learn
Probieren Sie es aus, bevor Sie Intune Support anrufen - Intune | Microsoft Learn
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Petrocelli_Firma

Hallo Alexander,
 ok, danke für die Info. Der Preis für die Enterprise-Lizenz ist ja dann doch etwas teurer.
 Und wo ist der Unterschied zwischen Microsoft Intune und Microsoft Intune Device? Die Lizenz für Intune Device ist ja auch günstiger. Nur wenn ich das im Admin Center vergleiche, sehe ich da keinen Unterschied. Würde Microsoft Intune Device (App-Kontrolle, Sperren+Löschen) für unsere Zwecke ausreichen?
 Gruß,
 Petro

t-maier

Hallo,

bei der Syncronisation zwischen Outlook.com und Outlook 2013 wurden bei mir alle Notiz-Informationen bei Kontakte und Kalender in kryptischen HTML Code / Text umgewandelt. Es hieß dann mal, Microsoft gibt ein Update dafür raus, aber gehört habe ich nichts
mehr. Ich meine, das macht die Syncronisation unmöglich und unbenutzbar.

Kämpfen die anderen auch mit dem Problem?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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