Outlook Verbindung mit Gmail funktioniert nicht mehr

Hallo AS_943,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Outlook 365 haben. Sie können die folgenden Vorschläge ausprobieren und das Ergebnis teilen.

1. Melden Sie sich https://account.microsoft.com/services an
Wechseln Sie zu Ihre Informationen > Verwalten der Anmeldung bei Microsoft.
Legen Sie einen anderen Alias als primären Alias fest (es sollte einen Link zu einem Alias geben, der nicht primär ist und "Als primär festlegen" lautet).
Versuchen Sie, auf Outlook.com zuzugreifen, und prüfen Sie, ob es funktioniert.

2. Erstellen Sie ein neues Outlook-Benutzerprofil:

ein. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
b. Ändern Sie die Kategorie in kleine oder große Symbole.
c. Klicken Sie auf E-Mail (Microsoft Outlook).
d. Klicken Sie im Fenster auf Profil anzeigen.
e. Klicken Sie auf Hinzufügen und benennen Sie es (welchen Namen Sie auch immer möchten)
d. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.

Das Testprofil wird erstellt.

Wenn dieses Profil funktioniert, können Sie alle E-Mails im PST-Format aus dem alten Profil exportieren und in das neue Benutzerprofil in Outlook importieren.

Verwandter Artikel als Referenz: https://support.microsoft.com/help/e93ea161-f742-4119-bfa1-9dca4c3e48fa

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute
Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Gunasekar,
Vielen Dank für ihre Antwort.
Wenn ich es richtig verstanden habe, soll ich eine andere Email Adresse als Primär Alias benutzen. Aber dass kann ich nicht weil ich meine bestehende Adresse weiter benutzen möchte.
Wissen Sie wieso der Anschluss zu Gmail sich von selbst gelöscht hat? Ich finde dass Office 365 Apps sind sehr instabil und unberechenbar.
Ich habe zur Thunderbird gewechselt
Aber trotzdem, vielen Dank, nochmals.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo MarlonDietiker

Hallo, ich bin Karl, ein unabhängiger Berater und wird versuchen, Ihnen dabei zu helfen.

>>

Da die Outlook-Adresse nicht über ein Microsoft-Konto verfügt und die Gmail-Adresse nur der zweite Alias ist, mit dem ich mich nicht anmelden kann/muss

<< habe Schwierigkeiten zu verstehen, was genau es ist, was Sie zu beschreiben versuchen. Auf einer allgemeinen Ebene #1 - Jeder Outlook.com Konto hat ein Microsoft-Konto mit ihm verbunden, unabhängig davon, welche E-Mail-Adresse verwendet wird, um in das Konto einzuloggen. Das Outlook.com E-Mail-Konto und das Microsoft-Konto verwenden beide die gleichen Anmeldeinformationen. Es ist unmöglich, dass ein Outlook.com-Konto ohne ein Microsoft-Konto existiert. Dies sind einfach zwei Seiten eines einzigen Kontos. #2 - Sie haben erwähnt, dass Sie die GMail-Adresse als zweiten Alias hinzufügen. Wenn Sie die GMail-Adresse als <primären Alias > für das Konto und dann entfernt die Outlook.com Adresse als Alias, dann leider, dass Outlook.com E-Mail-Adresse nicht wiederhergestellt werden kann. Sobald eine Aliasadresse gelöscht wurde, ist die Aktion sowohl sofort als auch dauerhaft. Microsoft recycelt keine E-Mail-Adressen. Es gibt keinen Prozess, mit dem Sie eine gelöschte Aliasadresse wiederherstellen können.

Nur so gibt es kein Missverständnis, dies ist ein öffentliches User-to-User-Support-Forum. Wir sind Benutzer wie Sie anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf ein Benutzerkonto, so dass wir nichts tun oder überprüfen können, was wir innerhalb des Forums tun oder überprüfen können. Wir haben keine Informationen zu Microsoft-Richtlinien, -Verfahren oder Entwurfsentscheidungen. Microsoft Support-Mitarbeiter sind in diesem Forum nicht im Einsatz.

Habe nach Anleitung unter Word geschaut welches Officepaket ich habe (Office 365 mit Outlook 2016) Bin dann in die Anleitung gegangen wie man Gmail mit Outlook 2016 verbindet.

Siehe da: die Verbindung klappt nur, wenn man die Google-anmeldung in 2 schritten aktiviert. das heißt, dass dann ein App-Passwort generiert wird und mit dem kann man dann die Verbindung zu Outlook 2016 erstellen.

Da ich Outlook 2013 mit Gmail ohne den 2 Schritten verbunden habe und nach dem update auf 2016 das Programm einwandfrei funktionierte, auch 2016 funktioniert damit.

Da mir keiner helfen konnte, habe ich mich bei Google mit 2 schritten angemeldet und ein App-passwort generiert. Nun das vorhandene Outlookkonto mit Änderung sowie mit reparieren auf das App-Passwort gändert. Aber beides hat nicht geklappt.

Eine neue automatische Veknüpfung mit Outlook hat dann geklappt ( ...Benutzer@gmail(2). die alten dateien von ...Benutzer@gmail habe ich dann eingespielt um keine emails zu verlieren. Es funktioniert jetzt!!!!

Problem nun: zuviele Ordner in der Dateienliste - mit dem kann ich zwangsweise leben.

Mikrosoft soll eine Anleitung schreiben für den Umstieg von Outlook 2010,2013 auf 2016 über die obenbeschriebene vorgehensweise: Neuanlage des gmail-Konto und wie mit den alten Dateien verfahren werden soll.
Sowie auch eine großen Warnhinweis, dass nur mit einer Neuanlage gmail funktioniert

bin den Anweisungen gefolgt, funktioniert aber leider nicht

habe dann anschliessend den Virenscanner (Avira) und die Firewall ausgeschaltet und noch einmal alle moeglichen Kombinationen getestet, ohne Erfolg

habe auch manchmal mein Office Notebook (Win7 + Outlook 2013 + gmail) ohne VPN Verbindung im Heimnetz, in diesem Fall funktioniert Outlook 2013

Gruss

Thomas