Outlook verschiebt alle ungelesenen mails in Junk mail ordner

Hallo H.A. LP.

es ist merkwürdig, dass Outlook alle ungelesenen E-mails in Junk Mail Ordner verschiebt. Ich werde dir aber gerne weiterhelfen.

(1) Welche Version von Office 2019 verwendest
du genau?

(2) Handelt es sich hier um ein Outlook/Hotmail Konto?

(3) Welche Einstellungen verwendest du in Office Outlook (IMAP, POP usw.)?

Der Junk-E-Mail-Filter ist standardmäßig aktiviert, und für die Schutzebene ist der Wert Keine automatische Filterung festgelegt. Du kannst den Filter vielleicht wenig aggressiver einstellen, indem du die bereitgestellte

Schutzebene änderst.

Der Junk-E-Mail-Filter wertet jede eingehende Nachricht basierend auf mehreren
Faktoren aus. Diese Faktoren können die Zeit einbeziehen, wann die Nachricht gesendet wurde, oder den Inhalt der Nachricht. Gehe wie folgt vor, um die Optionen für den Junk-E-Mail-Filter zu ändern: Klicke auf Start > Junk-E-Mail > Junk-E-Mail-Optionen.
Teste das Verhalten.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

Habe MS Outlook 2019 MSO (16.0.10363.20015 ) 64 Bit installiert.

Es handelt sich um mehrere Konten, Exchange, Outlook als auch PoP und Imap Mail Konten die ich mit Outlook verwalte.

Bei allen Konten werden weiterhin neue ungelesene Nachrichten in Junk Mail verschoben.

Die Schutzebene habe ich verändert, aber keine Verbesserung.

Dies tritt erst nach dem letzten automatischen Update auf.

Was ist zu tun?

Hallo nochmal...hoffe ich nerve nicht

Aber mit Outlook scheint irgendwas nicht zu klappen.

Es geht da um Junk mail

Ich bekomme eine Mail, diese soll eine Junk mail werden. Ich markiere diese Mail und klicke auf Absender sperren. Diese adresse wird auch unter blockierte Adressen geführt. Aber diese mail verschiebt sich nicht in den Junk mail ordner.

Woran kann das liegen. In den Einstellung Junk Mail habe ich Hoch ausgewählt.

Kann es eventuell damit zusammenhängen das all meine mailkonten IMAP Konten sind?

Und das da der Junk mail von Outlook nicht geht?

Ich hoffe das es da eine Lösung gibt.

Oder sollte ich alle mailkonten löschen und neu Anlegen mit Kontoart: POP

Denn diese Kongten wurden automatisch von Thinderbird zu Outlook übertragen?

Danke noch mal

Gruß Jens aus Berlin

Hallo Agnethe,

Im Spam Ordner ist die SPAM Mail enthalten mit Betreff ****SPAM**** Text des Mails.

Nach dem markieren dieser Mail mit Junk-Mail = keine Junk Mail verschiebt sich dieses Mail in den Posteingangsordner.

Dort wird die Mail in der Vorschau nicht direkt angezeigt, sondern hat 2 Anhänge:

1. Text File von SpamAssassinReport

2. Outlook Element mit der effektiven Mail

Beim klicken auf Anhang 2. und wählen der Option "Vorschau" wird die effektive Mail angezeigt.

Hier möchte ich erwirken, dass beim Verschieben von SPAM in Posteingang Ordner die Mail direkt wie alle anderen Mail angezeigt wird.

Danke und Gruss,

mame

Sorry für die verspätete Antwort,

also Reparieren hat nichts gebracht, der Fehler bestand weiterhin.

Allerdings habe ich mein Windows aus anderen Gründen letztens zurückgesetzt und das ganze Paket neu installiert und Outlook auch neu eingerichtet. Seitdem hat es funktioniert.

Heute allerdings, knapp 2 Wochen später tauchte das Problem wieder erneut auf, genau wie zuvor beschrieben:

Emails werden wieder als ungelesen markiert sobald ich zwischen Ordnern in Outlook wechsle oder ich kann Emails nicht löschen, da sie schreibgeschützt sind.

Kann dies evtl damit zusammen hängen, das ich auf mein Outlook Konto von mehreren Geräten aus zugreife? Denn wie bereits erwähnt, auf meinem Handy werden mir eingehende Mails weitaus früher angezeigt als am PC. Auch wenn die Email auf dem Handy über Outlook
schon lesen kann und daher weiß, dass sie vorhanden sein muss, kann ich am PC noch so oft "Alle Ordner senden und empfangen" klicken, die Mail kommt nicht, erst nach einer Verspätung von etwa 15 min. Auch am Handy kann ich die Problem Emails problemlos löschen
und wenn ich am Handy Emails als gelesen markiere dann werden sie auch auf dauer am PC nicht mehr als ungelesen markiert.

Daher denke ich das mein Problem durch diesen multiplen Zugang durch mehrer Geräte entsteht

Im übrigen werden auch verschobene Mails im original Ordner wieder hergestellt und dann automatisch wieder dort hin verschoben wo sie sein sollten, allerdings liegen sie dann dort mehrfach vor.

Beispiel: Ich verschiebe eine Email von Posteingang in den Junk Email-Ordner. Dann gehe ich in den Junk Email Ordner und sehe sie wurde verschoben. Wenn ich wieder zurück gehe in den Posteingang werden alle gelesenen Emails wieder mit ungelesen markiert,
auch die verschobene Junk Email taucht wieder als ungelesen auf. Diese wird dann allerdings automatisch (schneller als eine Sekunde) in den Junk Email Ordner verschoben. Dort liegt sie jetzt 2 mal vor, als gelesen oder ungelesen nach belieben. Das ganze kann
ich beliebig oft machen und nur durch wechseln zwischen den Ordner die Emails bis ins unendliche vervielfachen.

Das is ziemlich nervig da man so recht schnell den Überblick verliert was jetzt wirklich eine neue Mail ist, die im richtigen Ordner gelandet ist und was eine schon gelesene Mail ist die sich nur durch wechseln der Ordner vervielfacht hat.

MFG Marc