Outlook verschiebt Email in Junk Ordner obwohl diese Einstellung deaktiviert ist

Hallo Gerry,

ich habe das jetzt einmal durchprobiert. Sobald du die Einstellungen für den Junk-Mail-Ordner speichern willst, erscheint eine Meldung, das die globalen Archiv-Einstellungen automatisch auf 14 Tage etc. (unter Datei / Optionen / Erweitert) eingestellt
werden.

Klickst du auf Abbrechen, werden auch deine Einstellungen des Junk-Mail-Ordners nicht gestellt.
Klickst du auf OK, werden die Globalen Einstellungen vorgenommen.

Wenn du nun die globalen Einstellungen deaktiviert hast, werden zwar die Junk-Mail-Einstellungen beibehalten.
Ich kann mir aber vorstellen, dass dann die Funktion auch im Junk-Mail-Ordner nicht mehr funktioniert, da diese anscheinend von der Aktivierung der globalen Einstellungen abhängen.

Selbst lösche ich die Daten einmal im Monat manuell, da ich ebenfalls auf die automatische Auto-Archivierung verzichten möchte.

Alternativ dazu, kannst du mit einer "Regel" alle unerwünschten Emails in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschieben lassen.
Diesen Ordner kannst du vollautomatisch mit der Funktion:
Datei / Optionen / Erweitert / Bereich: Starten und Beenden von Outlook / "Beim Beenden von Outlook die Ordner "Gelöschte Elemente" leeren " aktivieren

dafür sorgen, dass die von dir gewünschten Emails automatisch gelöscht werden.

Viele Grüße
Andreas

Hi Uli

Danke für den Tipp und dein Hilfeversuch. Ich habe einen neuen Ordner angelegt und die Regel dazu, die die Email des Absenders, in diesen Ordner verschiebt.. ebenso ist die Adresse auf der sicheren Liste, UND es passiert genau wieder, die landen trotzdem
im Junk Ordner.

Das kann ja nicht wahr sein. Ich denke ich geb Outlook auf, so geht das nicht. Ich hab keine Nerven mehr.

die besagte Email wurde von Outlook am 30.11. als Junk eingestuft und am selben Tag dort automatisch im Junk Ordner abgelegt. von mir selbst wurde diese Email weder verschoben, noch gelesen.
seit diesem Tag (30.11.) verbleibt die Email im Junk und wurde nicht entfernt, obwohl das der Fall sein sollte.
also mittlerweile 3 Wochen

Der Junk-Ordner ist kein Aufbewahrungsordner, dorthin verschiebt man keine Mails. Entweder in einen selber angelegten Ordner oder in den Ordner Gelöscht wo sie nach spätestens 10 Tagen aber auch gelöscht werden.

Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Junk und Gelöscht sind keine Aufbewahrungsordner, wer seine Mails dorthin verschiebt muss damit rechnen das sie gelöscht werden.

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Leider lässt sich mein Problem dann also nicht lösen, denn Hotmail verschiebt immer wieder wichtige Emails in den Junk-Ordner und diese lassen sich dann mit Outlook nicht abrufen.

Gibt es vielleicht doch irgendwo eine versteckte Funktion, um die Überprüfung auf Spam zu konfigurieren oder abzuschalten ?

Danke Tom