Outlook "Von" E-Mail Adresse verschwindet

NiklasNW · 13. Juni 2019

Hallo!

Wir setzen bei einem Kunden Office Outlook 2019 ein. Dort gibt es die Möglichkeit, wenn man ein neues E-Mail verfasst, die "Von" E-Mail Adresse auszuwählen, wenn ein Nutzer eine Freigabe für mehrere Postfächer hat.

Gibt es eine Möglichkeit, dass Outlook diese weiteren E-Mail Adressen der freigegebenen Postfächer auch speichert? Die Kollegin vor Ort berichtet, sie muss diese zweite Absenderadresse jeden Morgen neu eintippen.

Wir sind in einer Windows AD Umgebung.

- Windows Server 2012 R2 als DC

- 2x Windows Server 2016 Terminalserver

- Die Nutzer arbeiten nur auf Terminalservern

- Wir nutzen UserProfileDisks

Ich bedanke mich für Antworten.

Liebe Grüße

MachtBogen152

Hallo Niklas,

normalerweise werden diese weiteren Email-Adressen gespeichert, nachdem man sie einmal verwendet hat. Sie werden dann in einem DropDown vorgeschlagen, wenn man in die VON-Zeile klickt.

Sie können versuchen, die Standard-Adresse mal zu ändern, und schauen ob das einen Effekt auf diese Problem hat.

https://support.office.com/de-de/article/Senden...

Viele Grüße

Chris

NiklasNW

Sie können versuchen, die Standard-Adresse mal zu ändern, und schauen ob das einen Effekt auf diese Problem hat.

Wenn ich im Outlook auf Kontoeinstellungen gehe, habe ich dort nur ein Konto. Ich habe auch tatsächlich nur ein Konto in Outlook eingerichtet - die anderen Postfächer sind ja Freigaben, die automatisch mit eingebunden werden.

Julian-Brennan

im großen und ganzen ist das Verhalten meines Outlook genauso wie das was UHFfm schriebt allerdings sendet er nicht wirklich vom richtigen Konto ab.

Der Empfänger bekommt die Mail mit der Angabe bei von: gesendet von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** im Auftrag von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

wenn man dann darauf Antwortet kommt die mail im Outlook Konto an. bzw. verschwindet im Nirvana.

*edit* und nochmal: es Liegt nicht direkt an Outlook sondern am Outlook.com Account. Anderer Outlook.com Account und schon verhält sich Outlook 2016 wieder normal. Ist also kein Generelles Problem von Outlook 2016 sondern von Outlook 2016/365 in Verbindung
mit bestimmten Outlook.com Accounts. Ganz viele haben keine Probleme und ich kann es mit den Accounts meiner Frau und Vater auch nachstellen. Nur mit meinem Account ist das verhalten von Outlook 2016 so. Mit den anderen geht es normal.

Friedel Hartmann

Ich habe mir selbst geholfen:

Ich benutze Outlook 2016 und mein web wird bei 1&1 gehostet. Die e-mail (imap) gehört zu der domain in dem web.

1. 1&1 einloggen, -> E-mail und Office, -> e-mail Adresse auswählen, anklicken und die e-mail Adresse umbenennen (temporär) in

Archiv(e-mail Adresse)

2. Outlook 2016 starten, das e-mail Konto in outlook löschen und auch die Datendatei in dem entsprechenden Ordner.

3. Zurück zu 1&1 und Archiv(e-mail Adresse) in die ursprüngliche e-mal Adresse umbenennen.

4. Outlook 2016 starten und ein neues e-mail Konto mit der Namen der ursprünglichen e-mail Adresse anlegen.

Leuti

Hallo,
danke für Ihre Antwort.
leider kann ich die E-Mails nicht separiert von meinem Telekom-Server auf die verschieden Computer abrufen. Selbst wenn ich nur eine der hinterlegten E-Mail-Adressen im Outlook-Konto eingebe, kommen sämtliche Mails (auch die von den anderen E-Mail-Adressen) auf dieses Outlook-Konto.
Auf dem Telekom-Server gibt es eine Haupt E-Mail-Adresse, und bis zu 10 Neben-E-Mail-Adressen (nur zum besseren Verständnis). Ich habe gehofft, man kann die Mails einer Neben-E-Mail-Adresse einzeln abrufen. Leider bin ich noch nicht auf den richtigen Weg gekommen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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