Outlook Vorlage .oft - Bilder werden nicht richtig eingebettet

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Wird die Vorlage wie in der Anleitung erstellt und wie hier danach verwendet? Kannst du das Problem mit eine neue Vorlage reproduzieren? Hast du das Problem nur mit dem iPhone, oder auch im Outlook am Rechner? Teste auf dem mobilen Gerät lieber Outlook von dem App Store zu installieren. Einrichte dein Postfach dort und prüfe mit der Vorlage erneut.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo Ekkehard,
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<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
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<br />Wenn du eine Vorlage mit Outlook erstellen, bearbeiten und danach ohne Probleme mit Outlook auf dem Rechner oder Mac, Outlook für mobilen Geräten und Outlook Web App im Browser verwenden kannst, ist es keinen Bug. Möglicherweise wird Outlook bei der Erstellung einer Vorlage die Datei kompatibel mit AppleMail machen, aber nach der Änderung eben nicht mehr.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
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<br />Man kann solche Anliegen erwarten, da Apple Mail und Outlook anders kodiert wurden. Du kannst gern in dem Apple Forum für eine Lösung fragen. Sonst kannst du deine Vorlage direkt mit dem Apple Mail erstellen, wenn du lieber damit arbeitest.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo,
<br />ich verstehe die Antwort nicht ganz, denn die ursprüngliche Vorlage von Microsoft Outlook wird ja im Apple Mail richtig angezeigt.
<br />Es scheint also daran zu liegen, dass die Vorlage, wenn man sie mit Outlook ändert und sie dann abgespeichert, fehlerhaften Code erzeugt. Es ist also eindeutig ein Problem von Outlook und nicht von Apple Mail, denn sonst würde ja auch die unveränderte Vorlage von Micrososft falsch angezeigt werden.
<br />Vermutlich bedeutet es, dass ich zur Änderung der Vorlage eine andere Software nutzen muss, weil Outlook an dieser Stelle noch einen Bug hat, richtig?
<br />Viele Grüße
<br />Ekkehard
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Hallo, vielen Dank für den schnellen Support.
<br />Es ist tatsächlich nur Apple Mail. Auf dem iphone wird das Bild als Anlage dargestellt [cid:image002@01D... ] - die Bezeichnung kommt auch sehr prominent direkt unter der Betreffzeile. Interessanterweise geschieht dies nur, wenn ich z.B. das erste Bild austausche und die Vorlage nun als Vorlage wieder abspeichere. Wenn ich dann eine Nachricht generiere, so wie von vorgegeben, dann erhalte ich die Nachricht wie oben beschrieben. Tausche ich mehrere Bilder aus, stehen untereinandere mehrere [cid:image003 etc]. Das sieht natürlich ziehmlich nach Spam aus. Ich will nun dem Empfänger auch nicht vorgeben, die Outlook App zu nutzen. Nutze ich die Originalvorlage unverändert, ohne dass ich ein Bild austausche geschieht dies nicht. Es gibt dann keine [cid:image ...] "Meldung".
<br />Seltsam. Meines Erachtens muss es also daran liegen, dass die Bilder beim Abspeichern von Outlook nicht korrekt eingebettet werden.
<br />Hast Du eine Lösung?
<br />Viele Grüße
<br />Ekkehard
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