Outlook Web Anmeldung bei Office 365 Business Premium schlägt fehl

Zino Birger · 26. September 2019

Liebe Community,

ich bin aktuell dabei für das Unternehmen eines Freundes Office 365 einzurichten, was soweit auch funktioniert hat.

Nun habe ich allerdings das Problem, dass meine aktive Lizenz zwar einem Benutzer zugeordnet ist (dem Administrator nicht), dieser sich allerdings nicht bei Outlook anmelden kann. Und zwar gibt es folgenden Fehler:

:-(
Da hat etwas nicht geklappt.
Ihr Abonnement ist nicht mehr aktiv. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihr Abonnement zu aktivieren.

X-ClientId: 5A797B822B3D48D9955647428863D096
request-id 02445eb1-7bde-4d5b-adc5-0c8b75befc27
X-OWA-Error Microsoft.Exchange.Data.Storage.TenantAccessBlockedException
X-OWA-Version 15.20.2284.27
X-FEServer LO2P265CA0210
X-BEServer PR3PR09MB4474
Date:26.09.2019 11:15:48

Weniger Details...

Das E-Mail-Postfach hat den Namen einer privaten Domain.

Nun weiß ich auch nicht, ob ich mich tatsächlich am "normalen" Outlook Web anmelden muss, da es allerdings kein owa.domain.de für diese Domain gibt, wüsste ich nicht wo sonst.

Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Zino

Zino Birger

Der Fehler konnte durch eine Aktualisierung des Systems durch den Office 365 Administrators behoben werden.

Galin Karlov MSFT

Hallo Zino,

Kannst du dich in Office 365 Portalseite Anmelden oder bekommst du die Fehlermeldung, wenn du Outlook Web danach auswählst. In beiden Fällen sollst du dich an dem Office 365 Administrator wenden, damit er deine Anmeldeinformation und Lizenzen
überprüft.

Wenn du deine eigene Domäne in Office 365 eingerichtet hast, dann sollst du dich mit dieser Domäne anmelden, ansonsten benutzt du onmicrosoft.com Domäne.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Pauline R.

Hallo Jürgen,

laut diesem Beitrag kann die Access Web App mit Office 365 Small Business Premium verwendet werden:

http://blogs.office.com/2012/07/30/get-started-with-access-2013-web-apps/

Um dein Abo umzustellen, musst du dein Office 365 Home Premium Abo kündigen und dann ein Abo für Office 365 Small Business Premium kaufen. Weitere Informationen über Office 365 Small Business Premium findest du hier:

http://office.microsoft.com/de-de/business/office-365-small-business-premium-office-online-FX103037625.aspx

Gruß,

Pauline

Paurid

Hallo Herr Löwe,

Business Essentials und Business Premium, jeweils 3 Accounts.

Der Versuch, sich nochmal anzumelden, schlägt fehl (außerdem ist das Officepaket eh bereits mit dem Account verbunden).

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Kannst Du OWA denn aus dem Portal aus öffnen?
Was Outlook angeht, bitte versuche den Ansatz hier:
Web-Anmeldung: 500 Es ist ein Fehler aufgetreten - Microsoft Community
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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