Outlook wie lange werden Emails gespeichert und wie verlängre ich die Speicherdauer?

TivoliApotheke · 21. Februar 2022

Hallo liebe Community,ich habe generell das Problem, dass ich alte Emails nicht mehr wiederfinden kann oder auch oft das Problem, das Anhänge nicht mehr aufrufbar sind. Ich habe schon mehrere Einstellungen geprüft aber komme da leider nicht weiter.Ich benutze Outlook 2019. Eingerichtet ist IMAP/SMTP mit Strato als Web- /mailhoster.Bei "AutoArchivierung" habe ich "Elemente in diesem Ordner nicht archivieren" ausgewählt. Welche Einstellungen muss ich überprüfen und ändern?Vielen Dank,TivoliApotheke

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Du könntest prüfen ob eine Aufbewahrungsrichtlinie aktive ist.
 Erstellen und Konfigurieren von Aufbewahrungsrichtlinien zum automatischen Beibehalten oder Löschen von Inhalten - Microsoft 365 Compliance | Microsoft Docs
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Hier einiges zu dem Thema Archivierung.
 Was bedeuten die Einstellungen für AutoArchivierung? (microsoft.com)
 Wenn Du aber die Einstellungen ausgeschaltet hast dann sollte nichts gelöscht oder verschoben werden.
 Bitte prüfe auch micht Strato keine Archivierung aktiviert hat.
 Hier noch einiges zum Thema wiederherstellen von emails.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

TivoliApotheke

Hallo Herr Spohr,
 vielen Dank für Ihre Antwort. Leider hilft mir diese nicht weiter.
 Laut Strato-Support stimmen von deren Seite die Einstellungen. Ich habe da weder einen Spamfilter noch eine Archivierung aktiviert.
 Bei Outlook ist auch keine Autoarchivierung aktiviert. Gibt es sonst noch irgendwelche Einstellungen die ich überprüfen kann?
 Mit freundlichen Grüßen,

gerd_b

Hallo Carina,

schau mal auf der Seite Deines Mailproviders nach, welche Speicherdauer für das Archiv bzw. die anderen Ordner eingestellt ist.

Wenn diese Speicherdauer überschritten ist, dann werden die Mails wohl endgültig gelöscht.

BBM33

Hallo Leo,

ich habe woanders die Lösung gefunden: offensichtlich war im letzten update von Outlook vor ein paar Tagen ein Bug im Hinblick auf Entwürfe. Ich hatte 3min eingestellt, alle Mails, für die ich länger als 3min benötigt habe - egal ob eine neue erstellen oder
beim beantworten, wiesen das lästige Problem auf. Die, die schneller geschrieben waren konnten problemlos verschickt werden. Offensichtlich macht Outlook beim speichern eines Entwurfs seit neuestem einen Fehler.

Ich habe die Speicherdauer auf 30min hochgesetzt, seither habe ich keine Probleme mehr, weil ich alle meine Mails schneller als das geschrieben bzw. beantwortet habe. Es ist ein workaround, keine Lösung!

In outlook 2016:

Datei-Optionen-email-Nachrichten speichern die Minutenzahl hochsetzen. Das wars! Hoffe, das hilft auch anderen.

viele Grüße,

Barbara

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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