Passwort ändern geht nicht

Julia M. G. · 10. Juni 2020

Hallo zusammen

Seit Tagen versuche ich - gemäss Aufforderung - mein Passwort zu ändern.

Ich komme noch in mein Konto dh. soweit alles gut.

Nur beim Ändern nimmt es sogar ein vorgeschlagenes sehr kompliziertes Passwort nicht an. Hab alles versucht ... inkl. Gross-Klein Ziffern Sonderzeichen - ohne Sonderzeichen ... Ich weiss nicht mehr was tun.

Hat jemand einen Rat? Danke!

Ich muss noch dazu sagen, dass ich auf diesem PC auch mit einer Schul-ID arbeite. dh. ich habe 2 Accounts.
Derjenige von der Schule ist i.O. - Mein privates läuft aber offenbar ab ... Wieso eigentlich?

Manuel S.t.

Hallo Julia,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Zunächst wird unter folgendem Link beschrieben, wie der Passwort-Wechsel für ein Microsoft Konto funktioniert:

https://support.microsoft.com/de-de/help/402683...

Wenn es dein privates Konto ist, solltest du nur darauf achten, dass das Passwort z.B. nicht bereits zuletzt verwendet wurde, das wird unter Umständen nicht angenommen. Microsoft verwendet auch eine Liste von global gesperrten Passwörtern, wie z.B. Markennamen
(Coca-Cola) oder ähnliches.

Inwiefern läuft das privates Konto ab, ist dort eine Lizenz aktiv, die bald nicht mehr gültig ist bzw. erhältst du eine bestimmte Meldung?

Grüße,

Manuel

Julia M. G.

Danke ja, das habe ich mir doch gedacht.

Es sieht so aus, als wenn die Schul-ID jeweils abläuft (muss da mal nachfragen, denn das kam jetzt 2x im letzten Monat).

Blöderweise wird dann beim Klicken auf den Link von Microsoft meine private Mailadresse ... jä nu.

Vorerst belasse ich es mal dabei.

Schönen Abend, Julia

Julia M. G.

Hallo Manuel

Vielen Dank für Deine rasche Antwort. Nein, das mit dem üblichen Kennwort-ändern-Prozedere habe ich im Griff.

Es sieht so aus, als wenn Schul-ID abläuft - weshalb dann meine private ID zuerst angezeigt wird -> keine Ahnung.

Schönen Abend

Julia

G.O.Tuhls

Microsoft-Konten fordern nicht zur Passwort-Änderung auf. Die Anforderung muss woanders her stammen.

Gruß

G. O.

Peter.Star

Hallo,

diese 30 Tage sind Fix. Du wirst abwarten müssen. Dein Vorteil es kann niemand Änderungen an deinem Konto vornehmen. Den Support kontaktierst du nicht a) er kann nicht helfen und b) die 30 Tage kann auch er nicht umgehen.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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