Passwort falsch/ Konto ggf gehackt

JM_1990_ · 8. April 2020

Ich habe mir eine neue Mailadresse angelegt, deren Passwort ich leider vergessen habe.

Da ich bisher nur eine einzige Mail von diesem Konto geschrieben habe und mich nicht mehr an den Betreff erinnern kann, reichen dem System die Informationen nicht um meine Identität zu verifizieren.

Über die Help-Chat Funktion wird mir immer wieder gesagt "sie können jetzt mit einem Menschen reden" und dann werde ich wieder zum selben Anmeldepfang weitergeleitet aus dem ich ursprünglich komme und an dem ich gescheitert bin.

Leider brauche ich die Mailadresse unbedingt, da ich mit ihr einen InstagramAccount für ein NonProfit Kunstprojekt erstellt habe und nun nicht mehr auf den Account zugreifen kann. Ich vermute, dass die beiden Accounts gehackt wurden.

Wie kann ich Kontakt zu Mitarbeiter*innen von Outlook.de aufnehmen?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Peter.Star

Hallo,

es gibt für kostenlose Dienste keinen telefonischen Kontakt.

Das Kennwort solltest du
hier zurück setzen können.

Solltest du in deinem Account keine gültigen Sicherheitsinfos zur Bestätigung hinterlegt haben vergiss das Konto. Du besitzt nicht genügend Infos zur Wiederherstellung.

Peter

Peter.Star

Entweder es oder dein Konto wurde gehackt. Dann solltest du schleunigst dein Passwort ändern.

Peter.Star

Hallo,

"Was ist zu tun?" zunächst die Frage nicht im Windows sondern im outlook.com Forum stellen. Daher verschoben.

Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Rufnummer und alternative Mailadresse. Diese Infos müssen empfangsberechtigt sein.

Wenn Fremde auf dein Konto Zugriff hatten bekommst du eine Mail zur Info damit ist es möglich gemachte Änderungen rückgängig zu machen. Wird darauf nicht reagiert und das Konto wurde gehackt solltest du das Konto vergessen.
Eine Wiederherstellung wird durch die Hacker geblockt.

Sollte das Konto nicht gehackt worden sein so ändere das Passwort ohne dies zu bestätigen. Nach 30 Tagen wird das neue Passwort akzeptiert.

Peter

Peter.Star

Hallo,

hier gibt es zwei Möglichkeiten:

Jemand hat dein Konto gehackt und verschickt über deinen Account Mails oder

jemand benutzt deine Mailadresse um von einem fremden Server aus Mails zu versenden.

Da jedoch an deine Kontakte Mails versendet werden ist dein Konto gehackt.

Überprüfe hier https://account.live.com alle Einstellungen und Sicherheitsinfos und ändere dein Passwort.

So etwas passiert bei zu laschem oder leicht zu erratendem Kennwort.

Unter Sicherheit und Datenschutz lässt sich auch ein 25-stelliger Key ausdrucken mit dem sich das Konto auch wenn gehackt wiederherstellen lässt.

Gruß

Peter

PS Es ist natürlich auch möglich, das eine Webseite gehackt wurde auf der du die selben Log-In Daten benutzt wie für dein Konto. Sollte man tunlichst vermeiden. Du solltest auf jeden Fall sehr schnell handeln da sonst dein Konto gesperrt wird.

Peter.Star

Dann ist das Passwort auch falsch. Es besteht die Möglichkeit das dein Account gehackt wurde.

Und zurück bekommst du es nur, wenn due mindestens zwei Sicherheitsinfos hinterlegt hast, Rufnummer und alternative Mailadresse bzw. dir auch den Wiederherstellungscode ausgedruckt hast. In dem Fall könntest du versuchen das Passwort hier zurück zu setzen

https://account.live.com/password/Change

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Passwort falsch/ Konto ggf gehackt - Similar Threads - Passwort falsch Konto	Forum	Datum
Mein 2tes Konto wurde gehackt und das passwort geändert Mein 2tes Konto wurde gehackt und das passwort geändert: Hallo, bei meinem 2. Konto * Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. * wurde das passwort geändert, habe keinen azugriff mehr auf Facebook instagram und TikTok....	Outlook.com	21. März 2025
Hotmail konto gehackt, regelmäßig passwort ändern Hotmail konto gehackt, regelmäßig passwort ändern: Guten Tag,mein Konto ist auf einer "schwarzen Liste", was ich damit meine, es wird jede Stunde ein Login Versuch gestartet aus der ganzen Welt. Russland, China, Peru, Amerika, stündlich.Das...	Outlook.com	23. Januar 2024
Konto gehackt und das Passwort geändert Konto gehackt und das Passwort geändert: Hallo Community,Das Konto meines Vaters wurde gehackt. Das Passwort und die email Adresse wurden geändert. Ein neues Passwort kann ich nicht beantrage da die Bestätigung an eine unbekannte email...	Microsoft Office	21. Dezember 2023
Gehacktes Passwort Gehacktes Passwort: Mein privates Konto wurde gehackt. Das Passwort und die Mailadresse wurde geändert. Wie kann ich das Passwort rücksetzen?Mit dem Support Formular wurde ich abgelehnt.Danke	Microsoft Office	16. November 2023
Mein Passwort ist falsch Mein Passwort ist falsch: Mein Passwort ist falsch	Apps	29. April 2023
Mein Passwort ist falsch Mein Passwort ist falsch: Mein Passwort ist falsch	Games und Spiele	29. April 2023
mein Passwort ist falsch mein Passwort ist falsch: Ich hoffe es hilft mir hier jemand vom Microsoft Account Escalation Support. Leider wurde ich eventuell gehackt und deshalb kann ich mich nicht mehr einloggen bei hotmail.com. Die Handynr ist...	Outlook.com	1. April 2019

Passwort falsch/ Konto ggf gehackt

Passwort falsch/ Konto ggf gehackt

Passwort falsch/ Konto ggf gehackt

Email landen im papierkorb

Smartphone Nr. existiert nicht mehr

Outlook.com verschickt selbstständig E-Mail

Empfangen von e-Mails

User Advert

Passwort falsch/ Konto ggf gehackt - Outlook.com

Passwort falsch/ Konto ggf gehackt - Similar Threads - Passwort falsch Konto

Mein 2tes Konto wurde gehackt und das passwort geändert

Hotmail konto gehackt, regelmäßig passwort ändern

Konto gehackt und das Passwort geändert

Gehacktes Passwort

Mein Passwort ist falsch

Mein Passwort ist falsch

mein Passwort ist falsch

Passwort falsch/ Konto ggf gehackt solved