Passwort vom Admin zurückstellen

Boris Jokic · 8. März 2022

HalloIch habe ein problem Bei meinem admin account „*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***“Habe ich das passwort nicht aktuell. Zurücksetzen geht nicht, da es auf eine mail geht, die noch nicht erstellt wurde *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***Meine rufnummer ist hinterlegt und ich kann da nur mit der rautetaste # bestätigen. Aber danach will es einen Bestätigungscode das auf die Mail versendet wird. Zurücksetzen mit Der handy nummer geht nicht. Der telefonische support unter 0848 858 868 geht auch nicht. Kann mir jemand eine Lösung geben? Danke

Galin Karlovv

Hallo Michael,

Wenn auch ein anderer Benutzer in deiner Organisation Adminrechte hat, kann er dein Kennwort zurücksetzen. Wenn du aber der einzige Admin in deiner Organisation bist und das Kennwort selbst nicht zurücksetzen kannst, kann dir nur ein Microsoft Mitarbeiter
von der
Kundenunterstützung helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

tsiebold

WELL; NICHT LACHEN BITTE

Als eines der PAsswörter probierte ich ein leeres/kein Passwort und siehe da es funktionerte (Outlook war dabei als Admin gestartet).

kr
Thomas

RogerHess- [O365]

Hallo leider kann das Passwort so nicht Zurück gesetzt werden, da die Kontaktdaten des alten admins drin stehen, und der Weigert sich zu helfen.

Wie kann ich denn eine Service anfrage einrichen ohne Admin Zugang?

pebbles+22

Ich habe einen bwedu-account beim Office-Erwerb von meiner Universität bekommen. Jetzt habe ich dafür aber mein Passwort vergessen und beim Zurücksetzen werde ich an eine Admin verwiesen. Die Adresse habe ich aber automatisch bekommen und weiß nicht, wer
dieser Admin sein soll. Wie soll ich jetzt vorgehen?

AnonymerUser

Hallo,

ich bin mir nicht sicher.

Wenn ich die Reparatur starte werde ich aufgefordert mein Admin-Passwort einzugeben.

Dies habe ich auch erfolgreich gemacht.

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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